Esta Política de Privacidade explica como o Banger Mail, um produto da MuchBetterApps, acessa, usa, armazena, compartilha e elimina informações quando você utiliza o site, os aplicativos, as APIs e os serviços relacionados do Banger. Ela também explica como tratamos os dados de usuários do Google, incluindo dados do Gmail, quando você escolhe conectar uma conta do Google ao Banger Mail.
1. Quem somos
Banger Mail é um software para operações de email empresarial, inboxes compartilhadas, aprovações, automação e gestão de caixas postais. Ao longo desta política, “Banger”, “Banger Mail”, “nós”, “nosso” e “nos” se referem ao serviço Banger Mail operado pela MuchBetterApps.
2. Informações que coletamos
Coletamos informações que você fornece diretamente, informações necessárias para operar o serviço e informações processadas em seu nome quando você utiliza sistemas de email conectados.
- Dados de conta e identidade: nome, endereço de email, identificadores de login, informações de sessão e dados de associação ao workspace.
- Dados do workspace e da caixa postal: nomes de workspaces, domínios, endereços de caixa postal, labels, permissões, aprovações, configurações da caixa postal e metadados operacionais relacionados.
- Conteúdo e estado da caixa postal: metadados da caixa postal, estado de threads e entregas, e outros registros de caixa postal processados em nome do seu workspace para operar inboxes conectadas. Nos caminhos centrais de armazenamento de caixa postal, o Banger armazena os corpos das mensagens e os registros enfileirados da caixa em formato criptografado.
- Dados de usuários do Google: se você conectar o Gmail, poderemos acessar o endereço de email do seu perfil do Gmail, metadados de mensagens, identificadores de threads, labels, registros de histórico, corpos de mensagens, anexos e solicitações de envio necessárias para os recursos do Gmail que você habilitar.
- Dados de OAuth e segurança: tokens OAuth, escopos concedidos, logs de auditoria, sinais de abuso, diagnósticos do dispositivo e do aplicativo, e logs de infraestrutura usados para proteger e operar o serviço.
- Analytics do site e dados de referência: páginas visitadas, referenciadores, informações de sessão, detalhes aproximados do dispositivo e navegador, e eventos de conversão como inscrições na lista de espera, usados para entender o desempenho do site e melhorar o site público.
3. Como usamos as informações
- Para criar e gerenciar contas, workspaces, domínios, caixas postais e permissões de usuários.
- Para conectar, sincronizar, buscar e exibir dados da caixa postal, incluindo dados do Gmail que você conectar explicitamente.
- Para baixar anexos e outros conteúdos da caixa postal quando você solicita essas ações no produto.
- Para enviar email a partir de caixas postais conectadas somente quando você ou um fluxo de trabalho autorizado instruem o Banger Mail a enviar a mensagem.
- Para fornecer recursos de colaboração na inbox, como aprovações, triagem, rascunhos, visibilidade compartilhada e acompanhamento de status.
- Para fornecer recursos opcionais assistidos por IA, como redação, resumo, classificação ou automação de fluxo de trabalho, quando esses recursos estiverem habilitados e forem usados no produto.
- Para proteger o serviço, investigar abusos, solucionar incidentes e cumprir obrigações legais.
- Para manter e melhorar a funcionalidade do produto voltada ao usuário usando análises operacionais, métricas de confiabilidade e feedback do serviço.
4. Dados de usuários do Google e divulgações específicas do Gmail
Só acessamos dados de usuários do Google depois que você autoriza explicitamente o Banger Mail por meio do fluxo OAuth do Google. Atualmente solicitamos acesso ao Gmail que permite ao Banger Mail ler o conteúdo da caixa postal e enviar mensagens em seu nome para que o produto possa oferecer recursos visíveis ao usuário, como sincronização da caixa, exibição da inbox, busca, download de anexos e envio direcionado pelo usuário.
- Usamos dados do Gmail para sincronizar sua caixa conectada, exibir o conteúdo da inbox, dar suporte à busca e recuperação de anexos e enviar mensagens que você direcionar ao serviço.
- Podemos usar dados selecionados do Gmail para fornecer recursos opcionais com IA para redação ou fluxo de trabalho, visíveis na interface do Banger Mail e iniciados por ou para o seu workspace.
- Não vendemos dados de usuários do Google.
- Não usamos dados de usuários do Google para publicidade direcionada, corretagem de dados, análise de crédito, concessão de empréstimos ou finalidades semelhantes não relacionadas.
- Não usamos dados de APIs do Google Workspace, incluindo dados do Gmail, para desenvolver, melhorar ou treinar modelos generalizados ou não personalizados de inteligência artificial ou aprendizado de máquina.
- Não transferimos dados de usuários do Google a terceiros, exceto quando necessário para fornecer ou proteger os recursos voltados ao usuário que você solicita, para cumprir a legislação aplicável ou como parte de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, de forma consistente com esta política e com a legislação aplicável.
5. Como compartilhamos informações
Não vendemos informações pessoais nem dados de usuários do Google. Podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias:
- Dentro do seu workspace: os dados da caixa postal e dos fluxos de trabalho podem ser visíveis para membros do workspace, administradores, aprovadores e agentes que você ou sua organização autorizarem.
- Prestadores de serviço e subprocessadores: provedores de infraestrutura, hospedagem, armazenamento, autenticação, logging e processamento de IA podem processar dados em nosso nome para operar o serviço.
- Destinatários de mensagens: quando você envia email pelo Banger Mail, o conteúdo da mensagem e as informações de endereçamento associadas são compartilhados com os destinatários pretendidos e com os sistemas de email necessários para entregar a mensagem.
- Motivos legais e de segurança: podemos divulgar informações para proteger usuários, investigar abusos, aplicar nossos termos ou cumprir lei, regulamento, ordem judicial ou outra solicitação legal.
- Transferências empresariais: se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, financiamento ou venda de ativos, as informações poderão ser transferidas como parte dessa transação, sujeitas à legislação aplicável.
6. Retenção e exclusão
Mantemos as informações pelo tempo necessário para fornecer o serviço, manter a segurança, resolver disputas, fazer cumprir acordos ou cumprir obrigações legais. Em geral:
- Dados de conta, workspace e caixa postal normalmente são mantidos enquanto sua conta ou workspace permanecerem ativos ou até que os dados sejam excluídos por você ou por sua organização.
- O acesso ao Gmail conectado é interrompido quando você desconecta a caixa postal, revoga o acesso do Google ou quando a autorização expira ou é revogada de outra forma.
- Dados da caixa postal sincronizados anteriormente podem permanecer no serviço até serem excluídos por você, por sua organização ou por nós, de acordo com nossos processos operacionais de retenção e exclusão.
- Logs, backups e réplicas do sistema podem persistir por um período limitado antes de serem excluídos ou sobrescritos.
Você pode solicitar exclusão ou suporte de conta enviando um email para human@muchbetterapps.com. Você também pode revogar o acesso da conta Google em myaccount.google.com/permissions.
7. Segurança
Usamos salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais projetadas para proteger informações, incluindo controles de acesso, gestão de segredos, logging, transporte criptografado e armazenamento criptografado para componentes sensíveis e caminhos centrais de conteúdo da caixa postal. Nenhum programa de segurança é perfeito, e não podemos garantir segurança absoluta.
8. Processamento internacional
O Banger Mail e nossos prestadores de serviço podem processar informações em países diferentes do seu. Quando isso acontece, usamos medidas destinadas a proteger os dados de forma consistente com esta Política de Privacidade e com a legislação aplicável.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos uma alteração material, atualizaremos a data de vigência nesta página e poderemos fornecer aviso adicional quando apropriado.
10. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, solicitações de exclusão ou perguntas sobre dados de usuários do Google, entre em contato pelo email human@muchbetterapps.com.