99.4%최근 90일간 저희 이메일의 전달률
내 도메인을 올바르게 설정하세요.
Amazon SES에서 내 도메인으로 이메일을 보냅니다. Banger가 정확한 DNS 레코드나 AI에게 입력할 요청문을 제공하고, 모든 레코드가 검증을 통과할 때까지 계속 확인합니다.
영수증과 뉴스레터의 발송 채널을 분리하면 뉴스레터의 스팸 신고가 주문 이메일에 영향을 주지 않습니다.
SPFAmazon SES가 내 도메인에서 이메일을 보내도록 허용합니다.DKIM모든 이메일에 서명해 발신자가 맞는지, 전송 중 내용이 바뀌지 않았는지 확인할 수 있게 합니다.DMARC검증을 통과하지 못한 이메일의 처리 방법을 수신 서버에 알려 줍니다.MX답장과 반송 보고서를 Banger로 전달합니다.
목록을 늘 깨끗하게 유지합니다.
- 영구 반송존재하지 않는 주소에는 워크스페이스에서 더 이상 이메일을 보내지 않습니다.
- 스팸 신고이메일을 스팸으로 신고한 사람은 이후 모든 발송에서 제외됩니다.
- 구독 취소모든 마케팅 이메일에는 원클릭 구독 취소 기능이 있습니다. 이 기능이 없으면 Banger는 단체 발송을 보내지 않습니다.
- 발송 빈도 제한한 사람에게 하루 3통처럼 얼마나 자주, 어느 시간대에 이메일을 보낼지 정하세요.
- 이중 수신 동의가입 양식에서 이메일 인증을 마친 사람만 목록에 추가하도록 설정할 수 있습니다.
문제가 생기면 발송을 멈춥니다.
Banger는 각 발송 채널의 최근 24시간 기록을 확인합니다. 경고 기준을 넘으면 알리고, 한도를 넘으면 원인을 해결할 때까지 해당 채널을 일시 중지합니다.
0.08%Banger가 경고합니다
0.3%Gmail과 Yahoo의 한도입니다. Banger가 발송을 중지합니다.
| 최근 24시간 | 경고 | 발송 일시 중지 |
|---|---|---|
| 스팸 신고 | 0.08% 초과 | 0.3% 초과 |
| 반송 | 2% 초과 | 5% 초과 |
발송량이 100통 미만이면 반송이나 신고가 조금 더 발생한 뒤에 중지됩니다. 재개 후 Banger는 24시간 동안 수신자 25명씩 나누어 발송합니다.
메일 서비스별 처리 결과를 확인하세요.
전달률 화면에서 Gmail, Outlook, Yahoo 등 각 서비스가 최근 7일, 30일, 90일 동안 이메일을 어떻게 처리했는지 확인할 수 있습니다. DNS를 점검하고 이상이 보이면 해결 방법도 제안합니다.
전달률 가이드 읽기나최근 30일간 전달률을 확인하고, 경고 기준을 넘은 항목을 설명해 줘. 발송에서 제외할 연락처도 추천해 줘.
전달률에 관한 질문
99.4%는 어떻게 집계한 수치인가요?
최근 90일 동안 Banger가 Banger를 통해 보낸 자체 이메일의 수치입니다. 수신 서버에서 결과를 알려 준 이메일 중 99.4%가 전달되었습니다.
전달되었다는 것은 무슨 뜻인가요?
수신 서버가 이메일을 수락했다는 뜻입니다. Gmail과 Outlook은 이메일이 어느 폴더에 들어갔는지 알려 주지 않습니다. 그래서 Banger는 서버가 알려 주는 전달, 반송, 스팸 신고 결과를 보여 줍니다.
발송이 일시 중지되면 어떻게 되나요?
해당 발송 채널이 중지됩니다. 메일이나 제품 이메일이 중지되면 도메인 전체가 중지됩니다. 두 번째 도메인까지 중지되면 Banger가 검토할 때까지 워크스페이스의 발송이 중지됩니다. 24시간 후 수정한 내용을 설명하고 직접 재개할 수 있으며, 이 기능은 30일에 한 번 사용할 수 있습니다.
어떤 서비스로 이메일을 보내나요?
모든 요금제에서 Amazon SES를 통해 내 도메인으로 보냅니다.
뉴스레터와 영수증에 서로 다른 도메인이 필요한가요?
필수는 아니지만 도움이 됩니다. 제품 채널(tx.yourstore.com 등)이나 단체 발송 채널(broadcast.yourstore.com 등)을 추가하기 전까지는 기본 도메인에서 모든 이메일을 보냅니다. 채널을 분리하면 뉴스레터의 스팸 신고가 영수증 전달에 영향을 주지 않습니다.