본 이용약관은 BangerMail Inc.(Banger, 당사)가 제공하는 bangermail.com 웹사이트, app.bangermail.com 웹 앱, Banger API와 MCP 서버 및 관련 서비스인 Banger의 이용에 적용됩니다. 계정을 만들거나 에이전트를 연결하거나 그 밖의 방법으로 Banger를 이용하면 허용되는 이용 및 스팸 방지 정책과 개인정보 처리방침을 포함한 본 약관에 동의하는 것입니다.
1. 이용 자격과 권한
법적 구속력이 있는 계약을 체결할 수 있는 만 16세 이상인 경우에만 Banger를 이용할 수 있습니다. 회사나 다른 조직을 대신하여 Banger를 이용하는 경우, 해당 조직을 본 약관에 구속할 권한이 있음을 확인하며, ‘귀하’에는 해당 조직도 포함됩니다.
2. 서비스
Banger는 귀하와 귀하가 허가한 AI 에이전트가 운영할 수 있는 이메일 시스템입니다. 귀하의 도메인에 있는 메일함, 소프트웨어에서 보내는 제품 이메일과 거래 이메일, 연락처를 대상으로 하는 단체 발송과 여정, 연락처 목록과 가입 양식, 이를 지원하는 보내기 도메인 설정을 제공합니다. 웹 앱, API, MCP 서버를 통해 Banger를 이용할 수 있으며, 웹 앱에서 에이전트의 작업을 검토, 승인, 수정 또는 중단할 수 있습니다.
기능은 시간이 지나면서 변경됩니다. 일부 기능은 베타 또는 미리보기로 표시될 수 있으며, 안정성이 낮거나 변경 또는 제거될 수 있습니다.
3. 계정, 워크스페이스 및 관리자
- 로그인 방법, API 키, 에이전트 연결을 안전하게 유지하고 계정과 워크스페이스에서 이루어지는 모든 활동을 책임지는 것은 귀하의 의무입니다.
- 워크스페이스에는 제품, 도메인, 메일함, 연락처, 콘텐츠, 설정 및 청구 정보가 담깁니다. 워크스페이스 관리자는 구성원을 추가하거나 제거하고, 에이전트와 제공업체를 연결하며, 승인과 자동화를 설정하고, 워크스페이스 데이터에 접근할 수 있습니다.
- 계정, API 키 또는 에이전트 연결이 침해되었다고 의심되면 즉시 security@team.bangermail.com으로 알려주세요.
4. AI 에이전트, API 키 및 MCP 연결
Banger는 Banger MCP 서버에 연결된 어시스턴트나 Banger API 키를 사용하는 소프트웨어 등 AI 에이전트가 귀하를 대신해 운영하도록 설계되었습니다.
- 에이전트는 귀하를 대신해 행동합니다. 귀하가 허가한 연결이나 키로 에이전트가 수행하는 모든 작업은 임시저장 작성, 보내기, 답장, 연락처 가져오기, 도메인 또는 DNS 설정 변경, 플랜 구매를 포함하여 귀하의 행위로 간주됩니다. 직접 수행한 것과 마찬가지로 에이전트가 보내는 내용과 수행하는 작업에 책임을 집니다.
- 승인은 귀하를 보호하는 장치입니다. Banger에서는 특정 작업에 사람의 승인을 요구할 수 있습니다. 일부 작업은 항상 사람의 승인이 필요합니다. 검토 범위는 귀하가 정하지만, 승인한 작업과 검토 없이 실행하도록 허용한 작업 모두에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
- 접근 권한을 관리하세요. 연결된 에이전트와 API 키를 언제든 확인하고 해제할 수 있습니다. 접근 해제는 이후의 작업을 중단하지만 이미 보낸 메시지를 취소하지는 않습니다.
- 외부 에이전트는 귀하가 연결한 것입니다. Banger에 연결하는 AI 어시스턴트나 소프트웨어는 Banger가 아닌 귀하 또는 제3자가 제공하며 자체 약관이 적용됩니다. Banger는 해당 서비스의 지시, 오류 또는 출력에 책임을 지지 않습니다. 다만 본 약관과 허용되는 이용 및 스팸 방지 정책에 명시된 Banger의 안전장치는 Banger를 통해 보내는 모든 메시지에 계속 적용됩니다.
5. 도메인, 메일함 및 연결된 제공업체
- 귀하가 소유하거나 사용을 허가받은 도메인과 메일함만 추가할 수 있습니다. Banger나 에이전트에 DNS 레코드 변경 또는 보내기 설정을 요청하면 해당 도메인에 대한 변경을 허가하는 것입니다.
- Google 계정 등 외부 제공업체를 연결하려면 그 권한이 있어야 합니다. 귀하는 해당 제공업체의 동의 절차에서 부여한 권한에 따라 Banger가 데이터에 접근하고 작업을 수행하도록 허가합니다. Google 계정 권한 설정 등 제공업체 자체 설정에서 언제든 접근 권한을 해제할 수 있습니다.
- Banger를 통해 귀하의 도메인과 메일함에서 보내는 메시지는 귀하의 책임입니다.
6. 귀하의 콘텐츠
귀하와 Banger 간의 관계에서, 메시지, 연락처, 템플릿, 브랜드 자료 등 Banger에 제출하거나 Banger로 처리하는 콘텐츠(고객 콘텐츠)에 대한 권리는 귀하에게 유지됩니다. 귀하는 서비스 제공, 보안 및 지원에 필요한 제한된 범위에서 Banger가 고객 콘텐츠를 호스팅, 저장, 처리, 전송 및 표시할 권리를 부여합니다.
귀하는 Banger로 가져오는 고객 콘텐츠와 연락처 데이터 및 귀하나 에이전트가 보내는 메시지에 필요한 모든 권리, 허가 및 필요한 경우 동의를 확보했음을 진술합니다.
7. AI 기능
일부 Banger 기능은 이메일 디자인, 라벨 제안, 수신 메일 분류, 가져온 연락처의 필드 매핑, 콘텐츠 번역 등에 AI 모델을 사용합니다. 이러한 기능을 제공하는 업체와 전달되는 정보는 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다. AI 출력은 불완전하거나 잘못될 수 있습니다. 특히 다른 사람에게 보내기 전에는 이를 신뢰하기 전에 검토하세요. Banger는 고객 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
8. 허용되는 이용
귀하와 에이전트의 Banger 이용은 본 약관의 일부인 허용되는 이용 및 스팸 방지 정책을 따라야 합니다. 즉, 수신에 동의한 사람에게만 보내고, 구독 취소를 존중하고, 신원을 정직하게 밝히며, 불법적이거나 기만적이거나 유해한 이메일에 Banger를 사용하지 않아야 합니다. 다음 행위도 금지됩니다.
- 계정, 워크스페이스, 시스템 또는 데이터에 무단 접근을 시도하는 행위.
- Banger의 무결성이나 성능을 방해하거나 보내기 한도, 승인, 수신 차단 목록 또는 기타 안전장치를 우회하려는 행위.
- 관련 법률, 제3자의 권리 또는 Google 등 연결된 제공업체의 정책을 위반하는 방식으로 Banger를 이용하는 행위.
9. 플랜, 요금 및 청구
9.1 플랜
Banger는 무료 플랜과 유료 플랜(현재 Starter, Pro, Business, Scale), 그리고 맞춤형 Enterprise 계약을 제공합니다. 플랜마다 월간 및 일일 보내기, 저장 공간, 메시지 기록, 가져오기, 지원 등의 제공 한도가 다릅니다. 현재 플랜, 가격 및 한도는 요금 페이지에 안내되어 있습니다. 가격은 워크스페이스별로 책정됩니다.
9.2 청구 기간 및 자동 갱신
유료 플랜은 연간 또는 월간으로 결제할 수 있습니다. 요금 페이지의 대표 가격은 연간 결제 가격이며 월간 결제는 20% 더 비쌉니다. 구독료는 선불로 청구되고, 해지할 때까지 각 청구 기간 종료 시 동일한 기간으로 당시 가격에 따라 자동 갱신됩니다.
에이전트가 채팅에서 플랜을 결제하면 1개월 또는 12개월의 고정 선불 기간을 구매하게 됩니다. 선불 기간은 자동 갱신되지 않습니다. 추가 기간을 구매하거나 구독하지 않으면 종료 시 워크스페이스가 무료 플랜으로 돌아갑니다.
9.3 업그레이드, 다운그레이드 및 해지
- 청구 포털에서 업그레이드, 다운그레이드 또는 청구 기간 변경을 할 수 있습니다. 플랜 변경은 즉시 적용되며 결제 처리업체가 현재 기간의 남은 부분에 대해 비례 요금이나 크레딧을 계산합니다.
- 언제든 해지할 수 있습니다. 해지는 현재 유료 기간 종료 시 적용됩니다. 그때까지 유료 플랜을 유지하고 이후 워크스페이스는 무료 플랜으로 이동합니다.
- 한도가 낮은 플랜으로 옮기면 보내거나 저장할 수 있는 양이 제한될 수 있습니다. 다운그레이드해도 워크스페이스에 이미 저장된 메일은 삭제되지 않습니다.
9.4 결제
결제는 Stripe가 처리합니다. 구독하면 당사가 Stripe를 통해 각 청구 기간의 요금과 기타 발생한 요금을 귀하의 결제 수단에 청구하도록 허가하는 것입니다. Banger는 전체 결제 카드 번호를 저장하지 않습니다. 결제가 실패하면 Stripe가 재시도할 수 있으며 그동안 플랜은 유지됩니다. 미결제로 구독이 최종 취소되면 워크스페이스는 무료 플랜으로 이동합니다.
9.5 추가 사용
현재 플랜에는 사용량 기반 요금이 없습니다. 유료 플랜의 월간 보내기 한도에 도달하면 다음 청구 기간이나 업그레이드 전까지 추가 보내기는 거부됩니다(제10절 참조). 사용량 기반 요금을 도입할 경우 미리 안내하며 귀하가 선택한 경우에만 적용합니다.
9.6 세금
가격은 미국 달러로 표시되며 세금을 포함하지 않습니다. 당사의 소득에 대한 세금을 제외하고, 구매에 적용되는 판매세, 사용세, 부가가치세, 상품·서비스세 또는 이와 유사한 세금은 귀하가 부담합니다. 당사에 세금 징수 의무가 있으면 청구서에 추가됩니다.
9.7 환불
법률에서 요구하거나 본 약관이 달리 정한 경우를 제외하고 요금은 환불되지 않으며, 청구 기간의 일부, 미사용 한도 또는 다운그레이드에 대한 환불이나 크레딧을 제공하지 않습니다.
9.8 가격 변경
당사는 가격을 변경할 수 있습니다. 변경된 가격은 통지 후 다음 갱신부터 구독에 적용됩니다. 가격 변경이 귀하에게 적용되기 최소 30일 전에 이메일로 알립니다. 동의하지 않으면 적용 전에 해지할 수 있습니다.
9.9 무료 플랜
무료 플랜은 비용과 결제 수단이 필요하지 않습니다. 당사는 통지 후 무료 플랜의 제공 한도를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
10. 플랜 한도
플랜 한도에 도달하면 Banger는 메일을 받아 조용히 버리는 대신 초과 작업을 늦추거나 중단하고 알려드립니다.
- 무료 플랜에서는 일일 한도를 초과하는 단체 발송이 이후 며칠에 걸쳐 계속되며, 그 밖의 일일 한도를 초과하는 보내기는 재개 시간을 알려주는 오류와 함께 다음 날까지 거부됩니다.
- 워크스페이스의 월간 보내기 한도나 저장 공간을 모두 사용하면 다음 월간 기간, 공간 확보 또는 업그레이드 전까지 Banger를 통한 추가 보내기가 오류와 함께 거부됩니다.
- 그때 에이전트나 웹 앱이 업그레이드를 제안할 수 있습니다. 귀하 또는 귀하가 허가한 에이전트가 구매를 선택하지 않으면 청구되지 않습니다.
한도는 요금 페이지에 설명된 방식으로 측정합니다. 허용되는 이용 및 스팸 방지 정책에 따라 전달률 보호를 위해 플랜과 관계없이 보내기를 늦추거나 중단할 수도 있습니다.
11. 외부 서비스
Banger는 이메일 전달, 호스팅, 저장 공간, 결제 및 AI 제공업체 등 외부 서비스에 의존합니다. Google이나 귀하의 AI 어시스턴트처럼 귀하가 연결하는 외부 서비스의 이용에는 해당 서비스의 약관과 정책도 적용됩니다.
12. 정지 및 종료
귀하나 에이전트가 본 약관 또는 허용되는 이용 및 스팸 방지 정책을 위반하거나, 보안·전달률·법적 위험을 초래하거나, 미납 요금을 지불하지 않았다고 합리적으로 판단하면 당사는 보내기를 일시 중단하거나 메일함 또는 워크스페이스를 정지하거나 접근 권한을 종료할 수 있습니다. 실행 가능하고 적법한 경우 이유를 알리고 문제를 해결할 기회를 제공합니다. 집행에 대한 자세한 내용은 허용되는 이용 및 스팸 방지 정책에 설명되어 있습니다.
언제든 Banger 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 및 데이터 보관은 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다. 미납 요금, 면책 및 책임 제한 등 성질상 종료 후에도 존속해야 하는 조항은 계속 유효합니다.
13. 면책
법률이 허용하는 최대 범위에서 Banger는 ‘있는 그대로’ 및 ‘이용 가능한 상태로’ 제공됩니다. 당사는 중단 없는 이용, 특정 받은편지함으로의 도착, AI 출력의 정확성, 모든 요구사항 충족 또는 오류 없는 작동을 보장하지 않습니다. 가동 시간 약속을 제공하는 경우 별도의 서면 계약에 명시합니다.
14. 책임 제한
법률이 허용하는 최대 범위에서 BangerMail Inc.와 그 계열사, 서비스 제공업체 및 라이선스 제공자는 Banger 이용으로 인해 발생하거나 관련된 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 본보기적 또는 징벌적 손해나 이익, 매출, 영업권, 데이터 또는 사업 기회의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
법률이 허용하는 최대 범위에서 Banger와 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총책임은 청구 원인이 된 사건 이전 12개월 동안 귀하가 Banger에 대해 당사에 지불한 금액 또는 US$100 중 더 큰 금액으로 제한됩니다.
15. 본 약관의 변경
당사는 본 약관을 수시로 변경할 수 있습니다. 중대한 변경 시 이 페이지의 날짜를 갱신하고 적절한 경우 변경 적용 전에 이메일이나 제품 내에서 알립니다. 변경된 약관이 적용된 후에도 Banger를 계속 이용하면 이에 동의하는 것입니다.
16. 문의
본 약관에 대한 질문은 hello@team.bangermail.com으로 보내주세요.