Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung von Banger: der Website bangermail.com, der Web-App app.bangermail.com, der Banger-API und des MCP-Servers sowie der zugehörigen Dienste von BangerMail Inc. (Banger, wir, uns). Wenn Sie ein Konto erstellen, einen Agenten verbinden oder Banger anderweitig nutzen, stimmen Sie diesen Bedingungen einschließlich unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung und Spam-Vermeidung und unserer Datenschutzerklärung zu.

1. Voraussetzungen und Vertretungsbefugnis

Sie dürfen Banger nur nutzen, wenn Sie einen verbindlichen Vertrag abschließen können und mindestens sechzehn Jahre alt sind. Nutzen Sie Banger für ein Unternehmen oder eine andere Organisation, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden; „Sie“ umfasst dann auch diese Organisation.

2. Der Dienst

Banger ist ein E-Mail-System, das Sie und die von Ihnen autorisierten KI-Agenten bedienen können. Es umfasst Postfächer auf Ihren Domains, Produkt- und Transaktions-E-Mails aus Ihrer Software, Kampagnen und Journeys an Ihre Kontakte, Kontaktlisten und Anmeldeformulare sowie die Einrichtung der zugehörigen Versanddomains. Sie können Banger über die Web-App, die API und den MCP-Server nutzen und die Aktionen der Agenten in der Web-App prüfen, genehmigen, bearbeiten oder stoppen.

Funktionen ändern sich im Laufe der Zeit. Manche Funktionen können als Beta oder Vorschau gekennzeichnet sein; sie können weniger zuverlässig sein und geändert oder entfernt werden.

3. Konten, Arbeitsbereiche und Administratoren

• Sie sind für die Sicherheit Ihrer Anmeldemethoden, API-Schlüssel und Agentenverbindungen sowie für alle Aktivitäten in Ihrem Konto und Arbeitsbereich verantwortlich.
• Ein Arbeitsbereich enthält Ihre Produkte, Domains, Postfächer, Kontakte, Inhalte, Einstellungen und Abrechnungsdaten. Administratoren können Mitglieder hinzufügen oder entfernen, Agenten und Anbieter verbinden, Freigaben und Automatisierungen konfigurieren und auf die Daten des Arbeitsbereichs zugreifen.
• Informieren Sie uns umgehend unter security@team.bangermail.com, wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto, ein API-Schlüssel oder eine Agentenverbindung kompromittiert wurde.

4. KI-Agenten, API-Schlüssel und MCP-Verbindungen

Banger ist dafür ausgelegt, von KI-Agenten in Ihrem Auftrag bedient zu werden, etwa von einem Assistenten über den Banger-MCP-Server oder von Software mit einem Banger-API-Schlüssel.

• Agenten handeln für Sie. Alles, was ein Agent mit einer von Ihnen autorisierten Verbindung oder einem Schlüssel tut, einschließlich Entwerfen, Senden, Antworten, Kontaktimport, Änderungen an Domain- oder DNS-Einstellungen oder Tarifkäufen, gilt als Ihre Handlung. Sie sind für die Sendungen und Aktionen Ihrer Agenten verantwortlich, als hätten Sie sie selbst ausgeführt.
• Freigaben sind Ihre Absicherung. Banger ermöglicht es, für bestimmte Aktionen eine menschliche Freigabe zu verlangen. Einige Aktionen erfordern sie immer. Sie bestimmen den Umfang der Prüfung und bleiben sowohl für genehmigte Aktionen als auch für Aktionen verantwortlich, die Sie ohne Prüfung zulassen.
• Behalten Sie die Zugriffskontrolle. Sie können verbundene Agenten und API-Schlüssel jederzeit einsehen und widerrufen. Ein Widerruf verhindert künftige Aktionen; er macht bereits versandte Nachrichten nicht rückgängig.
• Drittanbieter-Agenten liegen in Ihrer Verantwortung. Der mit Banger verbundene KI-Assistent oder die Software stammt von Ihnen oder einem Dritten, nicht von Banger, und unterliegt eigenen Bedingungen. Banger ist nicht für deren Anweisungen, Fehler oder Ausgaben verantwortlich. Die in diesen Bedingungen und der Richtlinie zur zulässigen Nutzung und Spam-Vermeidung beschriebenen Schutzmaßnahmen gelten jedoch weiterhin für alles, was darüber durch Banger versandt wird.

5. Ihre Domains, Postfächer und verbundenen Anbieter

• Sie dürfen nur Domains und Postfächer hinzufügen, die Ihnen gehören oder zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Wenn Sie Banger oder einen Agenten bitten, DNS-Einträge zu ändern oder den Versand einzurichten, autorisieren Sie diese Änderungen für die betreffende Domain.
• Wenn Sie einen Drittanbieter, etwa ein Google-Konto, verbinden, müssen Sie dazu berechtigt sein. Sie autorisieren Banger, auf die Daten zuzugreifen und die Aktionen auszuführen, die durch die im Zustimmungsverfahren des Anbieters erteilten Berechtigungen erlaubt sind. Sie können den Zugriff jederzeit in den Einstellungen des Anbieters widerrufen, beispielsweise in den Berechtigungen Ihres Google-Kontos.
• Sie sind für Nachrichten verantwortlich, die über Banger von Ihren Domains und Postfächern versandt werden.

6. Ihre Inhalte

Im Verhältnis zwischen Ihnen und Banger behalten Sie Ihre Rechte an den Inhalten, die Sie an Banger übermitteln oder damit verarbeiten, einschließlich Nachrichten, Kontakten, Vorlagen und Markenmaterialien (Kundeninhalte). Sie gewähren Banger die begrenzten Rechte, die nötig sind, um Kundeninhalte zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten, zu übertragen und anzuzeigen, damit der Dienst bereitgestellt, abgesichert und unterstützt werden kann.

Sie versichern, dass Sie über sämtliche erforderlichen Rechte, Berechtigungen und gegebenenfalls Einwilligungen für die Kundeninhalte und Kontaktdaten verfügen, die Sie in Banger einbringen, sowie für die Nachrichten, die Sie oder Ihre Agenten versenden.

7. KI-Funktionen

Einige Banger-Funktionen verwenden KI-Modelle, etwa zum Gestalten von E-Mails, Vorschlagen von Labels, Sortieren eingehender Nachrichten, Zuordnen importierter Kontakte oder Übersetzen von Inhalten. Die Anbieter dieser Funktionen und die Daten, die sie erhalten, sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben. KI-Ausgaben können unvollständig oder falsch sein. Prüfen Sie sie, bevor Sie sich darauf verlassen, insbesondere vor dem Versand an andere Personen. Banger verwendet Ihre Kundeninhalte nicht zum Trainieren von KI-Modellen.

8. Zulässige Nutzung

Ihre Nutzung von Banger und die Ihrer Agenten muss unserer Richtlinie zur zulässigen Nutzung und Spam-Vermeidung entsprechen, die Bestandteil dieser Bedingungen ist. Zusammengefasst: Schreiben Sie nur Personen, die dem Empfang zugestimmt haben, beachten Sie Abmeldungen, geben Sie Ihre Identität wahrheitsgemäß an und nutzen Sie Banger nicht für rechtswidrige, irreführende oder schädliche E-Mails. Sie dürfen außerdem nicht:

• versuchen, unbefugten Zugriff auf Konten, Arbeitsbereiche, Systeme oder Daten zu erlangen;
• die Integrität oder Leistung von Banger beeinträchtigen oder versuchen, Versandgrenzen, Freigaben, Sperrlisten oder andere Schutzmaßnahmen zu umgehen; oder
• Banger auf eine Weise nutzen, die gegen geltendes Recht, Rechte Dritter oder die Richtlinien verbundener Anbieter wie Google verstößt.

9. Tarife, Gebühren und Abrechnung

9.1 Tarife

Banger bietet einen Free-Tarif und kostenpflichtige Tarife (derzeit Starter, Pro, Business und Scale) sowie individuelle Enterprise-Vereinbarungen. Die Tarife unterscheiden sich in ihren Kontingenten, etwa für monatlichen und täglichen Versand, Speicher, Nachrichtenverlauf, Importe und Support. Aktuelle Tarife, Preise und Kontingente stehen auf unserer Preisseite. Die Preise gelten pro Arbeitsbereich.

9.2 Abrechnungszeiträume und automatische Verlängerung

Kostenpflichtige Tarife können jährlich oder monatlich abgerechnet werden. Der jährliche Preis ist der auf der Preisseite hervorgehobene Preis; monatliche Abrechnung kostet 20% mehr. Abonnements werden im Voraus berechnet und verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums um dieselbe Laufzeit zum dann geltenden Preis, bis Sie kündigen.

Wenn Ihr Agent einen Tarif im Chat bezahlt, erwerben Sie damit einen festen, vorausbezahlten Zeitraum von einem oder zwölf Monaten. Ein vorausbezahlter Zeitraum verlängert sich nicht automatisch. Nach seinem Ende wechselt der Arbeitsbereich zum Free-Tarif, sofern Sie keine weitere Zeit kaufen oder ein Abonnement abschließen.

9.3 Upgrades, Downgrades und Kündigung

• Sie können im Abrechnungsportal auf einen höheren oder niedrigeren Tarif wechseln oder den Abrechnungszeitraum ändern. Tarifänderungen gelten sofort; unser Zahlungsdienstleister berechnet für den Rest des laufenden Zeitraums eine anteilige Gebühr oder Gutschrift.
• Sie können jederzeit kündigen. Die Kündigung wird am Ende des laufenden bezahlten Zeitraums wirksam. Bis dahin behalten Sie den bezahlten Tarif; danach wechselt der Arbeitsbereich zu Free.
• Ein Tarif mit kleineren Kontingenten kann einschränken, was Sie versenden oder speichern können. Ein Downgrade löscht keine bereits im Arbeitsbereich gespeicherten E-Mails.

9.4 Zahlung

Zahlungen werden von Stripe verarbeitet. Mit Abschluss eines Abonnements autorisieren Sie uns, über Stripe Ihre Zahlungsmethode für jeden Abrechnungszeitraum und alle weiteren von Ihnen verursachten Gebühren zu belasten. Banger speichert keine vollständigen Zahlungskartennummern. Schlägt eine Zahlung fehl, kann Stripe sie erneut versuchen; währenddessen behalten Sie Ihren Tarif. Wird das Abonnement schließlich wegen Nichtzahlung beendet, wechselt der Arbeitsbereich zu Free.

9.5 Zusätzliche Nutzung

Derzeit haben die Tarife keine nutzungsabhängigen Gebühren. Erreicht ein bezahlter Tarif sein monatliches Versandkontingent, werden weitere Sendungen bis zum nächsten Abrechnungszeitraum oder einem Upgrade abgelehnt (siehe Abschnitt 10). Sollten wir nutzungsabhängige Gebühren einführen, informieren wir Sie vorab; sie gelten nur, wenn Sie sich dafür entscheiden.

9.6 Steuern

Preise werden in US-Dollar angegeben und enthalten keine Steuern. Sie sind für alle auf Ihren Kauf anwendbaren Verkaufs-, Nutzungs-, Mehrwert-, Waren- und Dienstleistungssteuern oder ähnliche Steuern verantwortlich, außer Steuern auf unser Einkommen. Müssen wir eine Steuer erheben, wird sie Ihrer Rechnung hinzugefügt.

9.7 Erstattungen

Gebühren sind nicht erstattungsfähig. Wir gewähren keine Erstattungen oder Gutschriften für anteilige Abrechnungszeiträume, ungenutzte Kontingente oder Downgrades, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder diese Bedingungen etwas anderes vorsehen.

9.8 Preisänderungen

Wir können unsere Preise ändern. Eine Preisänderung gilt für Ihr Abonnement ab der nächsten Verlängerung nach unserer Mitteilung. Wir informieren Sie mindestens 30 Tage vor Wirksamwerden einer Preisänderung per E-Mail. Wenn Sie nicht zustimmen, können Sie vor dem Wirksamwerden kündigen.

9.9 Der Free-Tarif

Der Free-Tarif ist kostenlos und erfordert keine Zahlungsmethode. Wir können seine Kontingente nach vorheriger Mitteilung ändern oder einstellen.

10. Tarifgrenzen

Wenn Sie eine Tarifgrenze erreichen, verlangsamt oder stoppt Banger die zusätzliche Arbeit und informiert Sie, statt E-Mails anzunehmen und unbemerkt zu verwerfen:

• Bei Free wird eine Kampagne, die das Tageskontingent überschreitet, an den folgenden Tagen fortgesetzt. Andere Sendungen über dem Tageskontingent werden bis zum nächsten Tag mit einer Fehlermeldung abgelehnt, die angibt, wann der Versand wieder möglich ist.
• Ist das monatliche Versandkontingent oder der Speicher eines Arbeitsbereichs ausgeschöpft, werden weitere Sendungen über Banger mit einer Fehlermeldung abgelehnt, bis der nächste Monatszeitraum beginnt, Speicher frei wird oder Sie ein Upgrade wählen.
• Ein Agent oder die Web-App kann dann ein Upgrade anbieten. Es wird nichts berechnet, sofern nicht Sie oder ein von Ihnen autorisierter Agent einen Kauf wählen.

Kontingente werden wie auf der Preisseite beschrieben gemessen. Wir können den Versand unabhängig vom Tarif auch verlangsamen oder pausieren, um die Zustellbarkeit gemäß der Richtlinie zur zulässigen Nutzung und Spam-Vermeidung zu schützen.

11. Dienste Dritter

Banger nutzt Dienste Dritter, einschließlich Anbietern für E-Mail-Zustellung, Hosting, Speicher, Zahlungen und KI. Die Nutzung von Drittanbieterdiensten, die Sie verbinden, etwa Google oder Ihr eigener KI-Assistent, unterliegt auch deren Bedingungen und Richtlinien.

12. Sperrung und Beendigung

Wir können den Versand pausieren, ein Postfach oder einen Arbeitsbereich sperren oder Ihren Zugriff beenden, wenn wir begründet annehmen, dass Sie oder Ihre Agenten gegen diese Bedingungen oder die Richtlinie zur zulässigen Nutzung und Spam-Vermeidung verstoßen, Risiken für Sicherheit, Zustellbarkeit oder Rechtskonformität geschaffen oder geschuldete Gebühren nicht bezahlt haben. Soweit praktikabel und rechtlich zulässig, nennen wir Ihnen den Grund und geben Ihnen Gelegenheit, das Problem zu beheben. Die Durchsetzung ist in der Richtlinie zur zulässigen Nutzung und Spam-Vermeidung genauer beschrieben.

Sie können Banger jederzeit nicht mehr nutzen und Ihr Konto löschen. Kontolöschung und Datenaufbewahrung sind in der Datenschutzerklärung beschrieben. Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus gelten sollten, einschließlich geschuldeter Gebühren, Gewährleistungsausschlüssen und Haftungsbegrenzungen, gelten fort.

13. Gewährleistungsausschlüsse

Soweit gesetzlich zulässig, wird Banger „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir garantieren weder ununterbrochene Verfügbarkeit, Zustellung in einen bestimmten Posteingang, Richtigkeit von KI-Ausgaben noch, dass der Dienst jede Anforderung erfüllt oder fehlerfrei funktioniert. Zusagen zur Verfügbarkeit werden, sofern angeboten, in einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung festgelegt.

14. Haftungsbegrenzung

Soweit gesetzlich zulässig, haften BangerMail Inc. und ihre verbundenen Unternehmen, Dienstleister und Lizenzgeber nicht für mittelbare, beiläufig entstandene, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschäden oder für entgangene Gewinne, Umsätze, Geschäfts- oder Firmenwerte, Daten oder Geschäftschancen, die aus Ihrer Nutzung von Banger entstehen oder damit zusammenhängen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für sämtliche Ansprüche im Zusammenhang mit Banger auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: den Betrag, den Sie uns in den zwölf Monaten vor dem anspruchsbegründenden Ereignis für Banger gezahlt haben, oder US$100.

15. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen gelegentlich aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum auf dieser Seite und informieren Sie gegebenenfalls vor dem Wirksamwerden per E-Mail oder im Produkt. Wenn Sie Banger nach Wirksamwerden der aktualisierten Bedingungen weiter nutzen, stimmen Sie ihnen zu.

16. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen können Sie an hello@team.bangermail.com senden.