Senast uppdaterad 27 september 2026

Användarvillkor

Dessa användarvillkor reglerar din användning av Banger: webbplatsen bangermail.com, webbappen app.bangermail.com, Bangers API och MCP-server samt tillhörande tjänster som tillhandahålls av BangerMail Inc. (Banger, vi, oss). Genom att skapa ett konto, ansluta en agent eller på annat sätt använda Banger godkänner du dessa villkor, inklusive vår policy för acceptabel användning och mot spam och vår integritetspolicy.

1. Behörighet och befogenhet

Du får använda Banger endast om du kan ingå ett bindande avtal och är minst sexton år. Om du använder Banger för ett företag eller en annan organisation bekräftar du att du har befogenhet att binda organisationen till dessa villkor, och ”du” omfattar den organisationen.

2. Tjänsten

Banger är ett e-postsystem som du och de AI-agenter du auktoriserar kan hantera. Det omfattar brevlådor på dina domäner, produkt- och transaktionsmejl som skickas från din programvara, utskick och flöden till dina kontakter, kontaktlistor och registreringsformulär samt konfiguration av de avsändardomäner som stöder dem. Du kan använda Banger via webbappen, API:et och MCP-servern och granska, godkänna, redigera eller stoppa agenternas åtgärder i webbappen.

Funktioner förändras över tid. Vissa funktioner kan märkas som beta eller förhandsversion; de kan vara mindre tillförlitliga och kan ändras eller tas bort.

3. Konton, arbetsytor och administratörer

  • Du ansvarar för att hålla dina inloggningsmetoder, API-nycklar och agentanslutningar säkra och för all aktivitet på ditt konto och i din arbetsyta.
  • En arbetsyta innehåller dina produkter, domäner, brevlådor, kontakter, innehåll, inställningar och fakturering. Arbetsytans administratörer kan lägga till eller ta bort medlemmar, ansluta agenter och leverantörer, konfigurera godkännanden och automatiseringar samt få åtkomst till arbetsytans data.
  • Meddela oss omgående på security@team.bangermail.com om du tror att ditt konto, en API-nyckel eller en agentanslutning har komprometterats.

4. AI-agenter, API-nycklar och MCP-anslutningar

Banger är utformat för att hanteras av AI-agenter för din räkning, till exempel en assistent ansluten via Bangers MCP-server eller programvara som använder en Banger-API-nyckel.

  • Agenter handlar för din räkning. Allt en agent gör med en anslutning eller nyckel som du auktoriserat, inklusive att skriva utkast, skicka, svara, importera kontakter, ändra domän- eller DNS-inställningar eller köpa ett abonnemang, betraktas som din handling. Du ansvarar för vad dina agenter skickar och gör, som om du hade gjort det själv.
  • Godkännanden är ditt skydd. Banger låter dig kräva mänskligt godkännande för vissa åtgärder. Vissa åtgärder kräver det alltid. Du väljer hur mycket du granskar och ansvarar fortfarande för åtgärder du godkänner och åtgärder du tillåter utan granskning.
  • Behåll kontrollen över åtkomsten. Du kan när som helst se och återkalla anslutna agenter och API-nycklar. Återkallad åtkomst stoppar framtida åtgärder; den återtar inte redan skickade meddelanden.
  • Tredjepartsagenter är dina. AI-assistenten eller programvaran du ansluter till Banger tillhandahålls av dig eller en tredje part, inte av Banger, och omfattas av egna villkor. Banger ansvarar inte för dess instruktioner, fel eller resultat, men Bangers skyddsåtgärder i dessa villkor och policyn för acceptabel användning och mot spam gäller fortfarande allt den skickar via Banger.

5. Dina domäner, brevlådor och anslutna leverantörer

  • Du får endast lägga till domäner och brevlådor som du äger eller har rätt att använda. När du ber Banger eller en agent att ändra DNS-poster eller konfigurera utskick godkänner du dessa ändringar för den domänen.
  • Om du ansluter en tredjepartsleverantör, till exempel ett Google-konto, måste du ha rätt att göra det. Du ger Banger rätt att få åtkomst till data och utföra åtgärder som tillåts av behörigheterna du beviljar i leverantörens samtyckesflöde. Du kan när som helst återkalla åtkomsten i leverantörens egna inställningar, till exempel behörigheterna för ditt Google-konto.
  • Du ansvarar för meddelanden som skickas från dina domäner och brevlådor via Banger.

6. Ditt innehåll

I förhållandet mellan dig och Banger behåller du dina rättigheter till innehåll som du lämnar till eller behandlar med Banger, inklusive meddelanden, kontakter, mallar och varumärkesmaterial (Kundinnehåll). Du ger Banger de begränsade rättigheter som behövs för att vara värd för, lagra, behandla, överföra och visa Kundinnehåll för att tillhandahålla, säkra och stödja tjänsten.

Du intygar att du har alla rättigheter, tillstånd och, där det krävs, samtycken som behövs för Kundinnehållet och kontaktuppgifterna du för in i Banger och för meddelandena du eller dina agenter skickar.

7. AI-funktioner

Vissa Banger-funktioner använder AI-modeller, till exempel för att utforma mejl, föreslå etiketter, sortera inkommande e-post, mappa importerade kontakter eller översätta innehåll. Leverantörerna bakom dessa funktioner och vad de tar emot beskrivs i vår integritetspolicy. AI-resultat kan vara ofullständiga eller felaktiga. Granska dem innan du förlitar dig på dem, särskilt innan de skickas till andra. Banger använder inte ditt Kundinnehåll för att träna AI-modeller.

8. Acceptabel användning

Din och dina agenters användning av Banger måste följa vår policy för acceptabel användning och mot spam, som ingår i dessa villkor. Kort sagt: skicka bara till personer som har godkänt att få mejl från dig, respektera avregistreringar, identifiera dig ärligt och använd inte Banger för olaglig, vilseledande eller skadlig e-post. Du får inte heller:

  • försöka få obehörig åtkomst till konton, arbetsytor, system eller data;
  • störa Bangers integritet eller prestanda eller försöka kringgå utskicksgränser, godkännanden, spärrlistor eller andra skyddsåtgärder; eller
  • använda Banger på ett sätt som strider mot tillämplig lag, tredje parts rättigheter eller anslutna leverantörers policyer, såsom Googles.

9. Abonnemang, avgifter och fakturering

9.1 Abonnemang

Banger erbjuder Free och betalda abonnemang (för närvarande Starter, Pro, Business och Scale) samt anpassade Enterprise-avtal. Abonnemangen skiljer sig åt i sina kvoter, till exempel för månatliga och dagliga utskick, lagring, meddelandehistorik, importer och support; aktuella abonnemang, priser och kvoter anges på vår prissida. Priserna gäller per arbetsyta.

9.2 Faktureringsperioder och automatisk förnyelse

Betalda abonnemang kan faktureras årsvis eller månadsvis. Årspriset är det huvudpris som visas på prissidan; månadsvis fakturering kostar 20% mer. Abonnemang debiteras i förskott och förnyas automatiskt vid slutet av varje faktureringsperiod för samma periodlängd, till det då gällande priset, tills du säger upp dem.

Om din agent betalar för ett abonnemang från chatten köper betalningen en bestämd förbetald period på en månad eller tolv månader. En förbetald period förnyas inte automatiskt. När den tar slut återgår arbetsytan till Free om du inte köper mer tid eller tecknar en prenumeration.

9.3 Uppgraderingar, nedgraderingar och uppsägning

  • Du kan uppgradera, nedgradera eller byta faktureringsperiod i faktureringsportalen. Abonnemangsändringar gäller omedelbart, och vår betalningsleverantör beräknar en proportionell avgift eller kreditering för resten av den aktuella perioden.
  • Du kan säga upp när som helst. Uppsägningen gäller vid slutet av den aktuella betalda perioden; du behåller det betalda abonnemanget tills dess och arbetsytan övergår sedan till Free.
  • Ett abonnemang med mindre kvoter kan begränsa vad du kan skicka eller lagra. En nedgradering raderar inte e-post som redan lagrats i arbetsytan.

9.4 Betalning

Betalningar behandlas av Stripe. Genom att prenumerera ger du oss, via Stripe, rätt att debitera din betalningsmetod för varje faktureringsperiod och för andra avgifter du ådrar dig. Banger lagrar inte fullständiga betalkortsnummer. Om en betalning misslyckas kan Stripe försöka igen, och du behåller ditt abonnemang under tiden; om prenumerationen till slut sägs upp på grund av utebliven betalning övergår arbetsytan till Free.

9.5 Ytterligare användning

Abonnemangen har i dag inga användningsbaserade avgifter. När ett betalt abonnemang når sin månatliga utskickskvot nekas ytterligare utskick tills nästa faktureringsperiod eller tills du uppgraderar (se avsnitt 10). Om vi inför användningsbaserade avgifter meddelar vi dig i förväg, och de gäller bara om du väljer dem.

9.6 Skatter

Priser anges i US-dollar och inkluderar inte skatter. Du ansvarar för försäljnings-, användnings-, mervärdes-, varu- och tjänsteskatter eller liknande skatter som gäller ditt köp, utom skatter på vår inkomst. Om vi måste ta ut en skatt läggs den till på din faktura.

9.7 Återbetalningar

Avgifter återbetalas inte, och vi erbjuder inga återbetalningar eller krediter för delvisa faktureringsperioder, oanvända kvoter eller nedgraderingar, utom när lagen kräver det eller dessa villkor anger annat.

9.8 Prisändringar

Vi kan ändra våra priser. En prisändring gäller din prenumeration från nästa förnyelse efter att vi meddelat dig. Vi skickar ett mejl minst 30 dagar innan en prisändring gäller dig. Om du inte godkänner en prisändring kan du säga upp innan den träder i kraft.

9.9 Free-abonnemanget

Free är kostnadsfritt och kräver ingen betalningsmetod. Vi kan ändra eller upphöra med Free-abonnemangets kvoter efter att ha meddelat detta.

10. Abonnemangsgränser

När du når en abonnemangsgräns saktar Banger ned eller stoppar det extra arbetet och meddelar dig, i stället för att ta emot e-post och tyst kasta bort den:

  • På Free fortsätter ett utskick som är större än dagskvoten under följande dagar, och andra utskick över dagskvoten nekas tills nästa dag med ett felmeddelande som anger när utskick återupptas.
  • När en arbetsytas månatliga utskickskvot eller lagring är förbrukad nekas ytterligare utskick via Banger med ett felmeddelande tills nästa månadsperiod, tills utrymme frigörs eller tills du uppgraderar.
  • En agent eller webbappen kan då erbjuda en uppgradering. Inget debiteras om inte du eller en agent du auktoriserat väljer att köpa.

Kvoter mäts enligt beskrivningen på prissidan. Vi kan också sakta ned eller pausa utskick, oavsett abonnemang, för att skydda leveransbarheten enligt policyn för acceptabel användning och mot spam.

11. Tredjepartstjänster

Banger förlitar sig på tredjepartstjänster, inklusive leverantörer av e-postleverans, drift, lagring, betalning och AI. Din användning av tredjepartstjänster du ansluter, såsom Google eller din egen AI-assistent, omfattas också av deras villkor och policyer.

12. Avstängning och avslutande

Vi kan pausa utskick, stänga av en brevlåda eller arbetsyta eller avsluta din åtkomst om vi rimligen anser att du eller dina agenter har brutit mot dessa villkor eller policyn för acceptabel användning och mot spam, orsakat risker för säkerhet, leveransbarhet eller juridik eller inte betalat förfallna avgifter. När det är praktiskt möjligt och lagligt förklarar vi varför och ger dig möjlighet att lösa problemet. Åtgärderna beskrivs närmare i policyn för acceptabel användning och mot spam.

Du kan när som helst sluta använda Banger och radera ditt konto. Kontoradering och datalagring beskrivs i integritetspolicyn. Avsnitt som till sin natur bör fortsätta gälla efter avslutande, inklusive förfallna avgifter, friskrivningar och ansvarsbegränsningar, fortsätter att gälla.

13. Friskrivningar

I den utsträckning lagen tillåter tillhandahålls Banger ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”. Vi garanterar inte oavbruten tillgänglighet, leverans till en viss inkorg, riktigheten i AI-resultat eller att tjänsten uppfyller varje krav eller fungerar utan fel. Åtaganden om drifttid, där sådana erbjuds, anges i ett separat skriftligt avtal.

14. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar BangerMail Inc. och dess närstående bolag, tjänsteleverantörer och licensgivare inte för indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador, skadestånd i avskräckande eller bestraffande syfte eller för förlorad vinst, intäkter, goodwill, data eller affärsmöjligheter som uppstår ur eller har samband med din användning av Banger.

I den utsträckning lagen tillåter är vårt sammanlagda ansvar för alla anspråk som rör Banger begränsat till det högsta av beloppet du betalade oss för Banger under de tolv månaderna före händelsen som gav upphov till anspråket eller US$100.

15. Ändringar i dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Om vi gör en väsentlig ändring uppdaterar vi datumet på denna sida och meddelar dig, när det är lämpligt, via e-post eller i produkten innan ändringen träder i kraft. Genom att fortsätta använda Banger efter att de uppdaterade villkoren trätt i kraft godkänner du dem.

16. Kontakt

Frågor om dessa villkor kan skickas till hello@team.bangermail.com.