Grok 
Claudeقواعد الفرز لـ support@
- الفوترة: أسئلة عن الرسوم أو الخطط أو الاسترداد
- خطأ: شيء في التطبيق لا يعمل
- ملاحظات: إشادة وأفكار
- تتخطّى النشرات البريد الوارد
- تُوسم الإشعارات التلقائية كمقروءة
- توضع نجمة على طلبات الاسترداد
البريد الوارد المشترك
support@ وsales@ وhello@ على نطاقك، يشاركها فريقك كله، مع فرز الرسائل وإعداد مسودات الردود.
جرّبه على بريد وارد حقيقي
في support@، أضف تصنيفات للفوترة والأخطاء، وتخطَّ البريد الوارد للنشرات، وضع علامة مقروء على الإشعارات التلقائية، ونجمة على طلبات الاسترداد.
support@tidepool.app
- Marta Silvaخُصم المبلغ مرتين هذا الشهرأرى خصمين بقيمة $9 لكل منهما على بطاقتي لشهر أكتوبر… الفوترة
- Joe Parkالتطبيق يتجمّد عند النقر على «تم»في كل مرة أنهي فيها تمرينًا يتوقف التطبيق… خطأ
- Fitness Weeklyأبرز 10 توجهات للنوادي الرياضية هذا الخريفاختار محرّرونا التوجهات التي تستحق المتابعة… تخطّت البريد الوارد
- Ana Costaهل يمكن استرداد قيمة خطتي السنوية؟اخترت الخطة السنوية بالخطأ أمس… الفوترةبنجمة
- Leo Brandtأحببت تجميد سلسلة التمرينأخذت إجازة أسبوع واحتفظت بسلسلتي البالغة 40 يومًا… ملاحظات
- Stripeدفعتك في الطريقستصل دفعة بقيمة $4,812.40 يوم الجمعة… وُسمت كمقروءة
6 من أصل 6 فُرزت قبل أن يفتحها أحد
support@tidepool.app
- Marta Silvaخُصم المبلغ مرتين هذا الشهرأرى خصمين بقيمة $9 لكل منهما على بطاقتي لشهر أكتوبر… المسودة جاهزة
- Joe Parkالتطبيق يتجمّد عند النقر على «تم»في كل مرة أنهي فيها تمرينًا يتوقف التطبيق… المسودة جاهزة
- Fitness Weeklyأبرز 10 توجهات للنوادي الرياضية هذا الخريفاختار محرّرونا التوجهات التي تستحق المتابعة…
- Ana Costaهل يمكن استرداد قيمة خطتي السنوية؟اخترت الخطة السنوية بالخطأ أمس… المسودة جاهزة
- Leo Brandtأحببت تجميد سلسلة التمرينأخذت إجازة أسبوع واحتفظت بسلسلتي البالغة 40 يومًا…
- Stripeدفعتك في الطريقستصل دفعة بقيمة $4,812.40 يوم الجمعة…
3 مسودات تنتظر مراجعتك
support@tidepool.app
- Marta Silvaخُصم المبلغ مرتين هذا الشهرأرى خصمين بقيمة $9 لكل منهما على بطاقتي لشهر أكتوبر… Rita
- Joe Parkالتطبيق يتجمّد عند النقر على «تم»في كل مرة أنهي فيها تمرينًا يتوقف التطبيق… Dev
- Fitness Weeklyأبرز 10 توجهات للنوادي الرياضية هذا الخريفاختار محرّرونا التوجهات التي تستحق المتابعة…
- Ana Costaهل يمكن استرداد قيمة خطتي السنوية؟اخترت الخطة السنوية بالخطأ أمس… Rita
- Leo Brandtأحببت تجميد سلسلة التمرينأخذت إجازة أسبوع واحتفظت بسلسلتي البالغة 40 يومًا…
- Stripeدفعتك في الطريقستصل دفعة بقيمة $4,812.40 يوم الجمعة…
3 أُسندت، ولم تبقَ رسالة دون مسؤول
support@tidepool.app
- Marta Silvaخُصم المبلغ مرتين هذا الشهرأرى خصمين بقيمة $9 لكل منهما على بطاقتي لشهر أكتوبر…
- Joe Parkالتطبيق يتجمّد عند النقر على «تم»في كل مرة أنهي فيها تمرينًا يتوقف التطبيق…
- Fitness Weeklyأبرز 10 توجهات للنوادي الرياضية هذا الخريفاختار محرّرونا التوجهات التي تستحق المتابعة…
- Ana Costaهل يمكن استرداد قيمة خطتي السنوية؟اخترت الخطة السنوية بالخطأ أمس…
- Leo Brandtأحببت تجميد سلسلة التمرينأخذت إجازة أسبوع واحتفظت بسلسلتي البالغة 40 يومًا…
- Stripeدفعتك في الطريقستصل دفعة بقيمة $4,812.40 يوم الجمعة…
6 رسائل، وملاحظة واحدة
Marta Silvaخُصم المبلغ مرتين هذا الشهر
مرحبًا، أرى خصمين بقيمة $9 لكل منهما على بطاقتي لشهر أكتوبر. لدي عضوية واحدة فقط. هل يمكنكم تصحيح ذلك؟
مسودة رد · من Claude
مرحبًا Marta، نعتذر عن ذلك. خُصم المبلغ مرتين في 1 أكتوبر لأن إعادة المحاولة نُفّذت بعد نجاح الدفعة الأولى. أعدت مبلغ $9 الإضافي، ويُفترض أن يعود إلى بطاقتك خلال 5 إلى 10 أيام. عضويتك لم تتأثر. Ines
Joe Parkالتطبيق يتجمّد عند النقر على «تم»
في كل مرة أنهي تمرينًا وأنقر على «تم»، يتجمّد التطبيق وأفقد التمرين. iPhone 15، أحدث إصدار.
أُسندت إلى Dev · ملاحظة من Claude
أبلغ ثلاثة أعضاء عن هذا اليوم، جميعهم على أحدث إصدار من iOS، وبعد تمرين أطول من ساعة.
Claudeاليوم في support@
- استفساران عن الفوترة: خُصم من Marta المبلغ مرتين، وتريد Ana استرداد قيمة خطة سنوية اختارتها بالخطأ.
- خطأ واحد: يتجمّد التطبيق عند النقر على «تم» بعد التمارين الطويلة (Joe).
- أعجب Leo بتجميد سلسلة التمرين.
- لا شيء عاجل في الباقي: نشرة وإشعار دفعة من Stripe.
مجانًا ودون حدود
كل صناديق البريد على نطاقك، في كل الخطط.
قواعد بكلمات بسيطة
صف الرسائل واختر ما يحدث لها.
وGmail أيضًا
أضف صناديق Gmail مع Premium.
أسئلة عن البريد الوارد المشترك
ما هو البريد الوارد المشترك؟
البريد الوارد المشترك عنوان واحد، مثل support@ أو hello@، يقرأ منه الفريق كله ويردّ. في Banger تُسمّى صناديق البريد، وتعمل فيها أداة الذكاء الاصطناعي أيضًا.
كم صندوق بريد يمكنني إنشاؤه؟
بالعدد الذي تحتاجه. صناديق البريد على نطاقك مجانية وغير محدودة في كل الخطط.
ما الذي تستطيع أداة الذكاء الاصطناعي فعله في صندوق البريد؟
قراءة البريد وتلخيصه، وإعداد مسودات الردود، وتصنيف المحادثات ووضع نجوم عليها، وإسنادها إلى أفراد الفريق، وإعداد قواعد لفرز البريد الجديد. تبقى المسودات بانتظارك ما لم تطلب إرسالها.
كيف تعمل قواعد الفرز؟
صف بكلمات بسيطة الرسائل التي تشملها القاعدة، مثل «عملاء يطلبون استردادًا»، واختر الإجراء: تخطّي البريد الوارد أو وضع علامة مقروء أو نجمة أو إضافة تصنيف. اختبرها على رسائل حديثة قبل تفعيلها.
هل يمكنني ربط Gmail؟
نعم، مع Premium الذي يتيح ربط حسابَي Gmail. يصل البريد الجديد إلى Banger، وتعمل فيه أداة الذكاء الاصطناعي كأي صندوق بريد آخر.
هل هي مشمولة في الخطة المجانية؟
نعم. صناديق البريد مجانية وغير محدودة في كل الخطط. يشمل الفرز 100 تشغيل للقواعد شهريًا في الخطة المجانية و5,000 في Premium.