Pytania o funkcję Wspólna skrzynka odbiorcza
Czym jest wspólna skrzynka odbiorcza?+
To jeden adres, na przykład support@ lub hello@, z którego cały zespół czyta wiadomości i odpowiada. W Banger służą do tego Skrzynki, w których może też pracować Twoja AI.
Ile skrzynek mogę mieć?+
Tyle, ile potrzebujesz. Skrzynki we własnej domenie są bezpłatne i nielimitowane w każdym planie.
Co moja AI może robić w skrzynce?+
Czytać i podsumowywać pocztę, przygotowywać wersje robocze odpowiedzi, oznaczać rozmowy etykietami i gwiazdkami, przypisywać je osobom w zespole i tworzyć reguły sortowania nowej poczty. Wersje robocze czekają na Ciebie, chyba że polecisz je wysłać.
Jak działają reguły Triage?+
Opisz zwykłymi słowami, jakiej poczty dotyczy reguła, na przykład „klienci proszący o zwrot”, i wybierz działanie: pominięcie skrzynki odbiorczej, oznaczenie jako przeczytane, dodanie gwiazdki lub etykiety. Przetestuj ją na ostatnich wiadomościach, zanim ją włączysz.
Czy mogę podłączyć Gmail?+
Tak, w Premium, które pozwala podłączyć dwa konta Gmail. Nowa poczta trafia do Banger, a AI pracuje z nią tak jak w każdej innej skrzynce.
Czy to jest dostępne w bezpłatnym planie?+
Tak. Skrzynki są bezpłatne i nielimitowane w każdym planie. Triage obejmuje 100 wykonań reguł miesięcznie w Free i 5000 w Premium.