Grok 
Claudeכללי מיון ל-support@
- חיובים: שאלות על חיובים, מסלולים או החזרים
- באג: משהו באפליקציה לא עובד
- משוב: מחמאות ורעיונות
- ניוזלטרים מדלגים על תיבת הדואר הנכנס
- הודעות אוטומטיות מסומנות כנקראו
- בקשות החזר מקבלות כוכב
תיבת דואר נכנס משותפת
support@, sales@ ו-hello@ בדומיין שלכם, בשיתוף כל הצוות, עם מיילים ממוינים וטיוטות תשובה מוכנות.
נסו על תיבת דואר נכנס אמיתית
ב-support@, הוסף תוויות לחיובים ולבאגים, דלג על ניוזלטרים בתיבת הדואר הנכנס, סמן הודעות אוטומטיות כנקראו והוסף כוכב לבקשות החזר.
support@tidepool.app
- Marta Silvaחויבתי פעמיים החודשאני רואה שני חיובים של $9 בכרטיס על אוקטובר… חיובים
- Joe Parkהאפליקציה נתקעת כשלוחצים על סיוםבכל פעם שאני מסיים אימון האפליקציה נתקעת… באג
- Fitness Weeklyעשרת הטרנדים בחדר הכושר לסתיו הזההעורכים שלנו בחרו את הטרנדים שכדאי להכיר… דילג על תיבת הדואר הנכנס
- Ana Costaאפשר לקבל החזר על המסלול השנתי?בחרתי אתמול מסלול שנתי בטעות… חיוביםעם כוכב
- Leo Brandtאהבתי את הקפאת הרצףלקחתי שבוע חופש ושמרתי על הרצף של 40 יום… משוב
- Stripeהתשלום שלכם בדרךתשלום של $4,812.40 יגיע ביום שישי… סומן כנקרא
6 מתוך 6 מוינו לפני שמישהו פתח אותם
support@tidepool.app
- Marta Silvaחויבתי פעמיים החודשאני רואה שני חיובים של $9 בכרטיס על אוקטובר… הטיוטה מוכנה
- Joe Parkהאפליקציה נתקעת כשלוחצים על סיוםבכל פעם שאני מסיים אימון האפליקציה נתקעת… הטיוטה מוכנה
- Fitness Weeklyעשרת הטרנדים בחדר הכושר לסתיו הזההעורכים שלנו בחרו את הטרנדים שכדאי להכיר…
- Ana Costaאפשר לקבל החזר על המסלול השנתי?בחרתי אתמול מסלול שנתי בטעות… הטיוטה מוכנה
- Leo Brandtאהבתי את הקפאת הרצףלקחתי שבוע חופש ושמרתי על הרצף של 40 יום…
- Stripeהתשלום שלכם בדרךתשלום של $4,812.40 יגיע ביום שישי…
3 טיוטות ממתינות לבדיקה שלכם
support@tidepool.app
- Marta Silvaחויבתי פעמיים החודשאני רואה שני חיובים של $9 בכרטיס על אוקטובר… Rita
- Joe Parkהאפליקציה נתקעת כשלוחצים על סיוםבכל פעם שאני מסיים אימון האפליקציה נתקעת… Dev
- Fitness Weeklyעשרת הטרנדים בחדר הכושר לסתיו הזההעורכים שלנו בחרו את הטרנדים שכדאי להכיר…
- Ana Costaאפשר לקבל החזר על המסלול השנתי?בחרתי אתמול מסלול שנתי בטעות… Rita
- Leo Brandtאהבתי את הקפאת הרצףלקחתי שבוע חופש ושמרתי על הרצף של 40 יום…
- Stripeהתשלום שלכם בדרךתשלום של $4,812.40 יגיע ביום שישי…
3 שויכו, אין מיילים בלי אחראי
support@tidepool.app
- Marta Silvaחויבתי פעמיים החודשאני רואה שני חיובים של $9 בכרטיס על אוקטובר…
- Joe Parkהאפליקציה נתקעת כשלוחצים על סיוםבכל פעם שאני מסיים אימון האפליקציה נתקעת…
- Fitness Weeklyעשרת הטרנדים בחדר הכושר לסתיו הזההעורכים שלנו בחרו את הטרנדים שכדאי להכיר…
- Ana Costaאפשר לקבל החזר על המסלול השנתי?בחרתי אתמול מסלול שנתי בטעות…
- Leo Brandtאהבתי את הקפאת הרצףלקחתי שבוע חופש ושמרתי על הרצף של 40 יום…
- Stripeהתשלום שלכם בדרךתשלום של $4,812.40 יגיע ביום שישי…
6 מיילים, סיכום אחד
Marta Silvaחויבתי פעמיים החודש
שלום, אני רואה שני חיובים של $9 בכרטיס על אוקטובר. יש לי רק מנוי אחד. אפשר לתקן את זה?
טיוטת תשובה · מאת Claude
שלום Marta, סליחה על הטעות. חויבת פעמיים ב-1 באוקטובר כי ניסיון חיוב חוזר בוצע אחרי שהתשלום הראשון כבר התקבל. החזרתי את ה-$9 הנוספים, וההחזר אמור להופיע בכרטיס בתוך 5 עד 10 ימים. המנוי שלך לא הושפע. Ines
Joe Parkהאפליקציה נתקעת כשלוחצים על סיום
בכל פעם שאני מסיים אימון ולוחץ על סיום, האפליקציה נתקעת והאימון אובד. iPhone 15, הגרסה העדכנית ביותר.
שויך ל-Dev · הערה מ-Claude
שלושה מנויים דיווחו על זה היום, כולם בגרסת iOS העדכנית, ואצל כולם אחרי אימון של יותר משעה.
Claudeהיום ב-support@
- שתי שאלות על חיובים: Marta חויבה פעמיים, Ana מבקשת החזר על מסלול שנתי שבחרה בטעות.
- באג אחד: האפליקציה נתקעת בלחיצה על סיום אחרי אימונים ארוכים (Joe).
- Leo אוהב את הקפאת הרצף.
- בשאר אין משהו דחוף: ניוזלטר והודעת תשלום מ-Stripe.
בחינם וללא הגבלה
כל תיבות הדואר בדומיין שלכם, בכל מסלול.
כללים במילים פשוטות
תארו את המייל ובחרו מה יקרה לו.
גם Gmail
חברו תיבות Gmail במסלול Premium.
שאלות על תיבת דואר נכנס משותפת
מה זו תיבת דואר נכנס משותפת?
תיבת דואר נכנס משותפת היא כתובת אחת, כמו support@ או hello@, שכל הצוות קורא ומשיב ממנה. ב-Banger אלה תיבות דואר, וגם ה-AI שלכם עובד בהן.
כמה תיבות דואר אפשר לפתוח?
כמה שצריך. תיבות דואר בדומיין שלכם הן בחינם וללא הגבלה בכל מסלול.
מה ה-AI שלי יכול לעשות בתיבת דואר?
לקרוא ולסכם מיילים, להכין טיוטות תשובה, להוסיף תוויות וכוכבים לשיחות, לשייך אותן לאנשי צוות ולהגדיר כללים למיון מיילים חדשים. הטיוטות מחכות לכם אלא אם תבקשו לשלוח.
איך עובדים כללי המיון?
תארו במילים פשוטות על אילו מיילים הכלל חל, למשל ״לקוחות שמבקשים החזר״, ובחרו מה יקרה: דילוג על תיבת הדואר הנכנס, סימון כנקרא, כוכב או תווית. בדקו על מיילים אחרונים לפני ההפעלה.
אפשר לחבר Gmail?
כן, במסלול Premium, שמאפשר לחבר שני חשבונות Gmail. מיילים חדשים מגיעים ל-Banger וה-AI שלכם עובד בהם כמו בכל תיבת דואר אחרת.
זה כלול במסלול החינמי?
כן. תיבות דואר הן בחינם וללא הגבלה בכל מסלול. המיון כולל 100 הפעלות כללים בחודש במסלול החינמי ו-5,000 ב-Premium.