Paylaşılan gelen kutusu hakkında sorular
Paylaşılan gelen kutusu nedir?+
Paylaşılan gelen kutusu, tüm ekibin okuyup yanıtladığı support@ veya hello@ gibi tek bir adrestir. Banger'da bunlara Posta kutuları denir; yapay zekânız da burada çalışır.
Kaç posta kutusu açabilirim?+
İhtiyacınız kadar. Kendi alan adınızdaki Posta kutuları her planda ücretsiz ve sınırsızdır.
Yapay zekâm posta kutusunda neler yapabilir?+
E-postaları okuyup özetleyebilir, yanıt taslakları hazırlayabilir, konuşmaları etiketleyip yıldızlayabilir, ekibinizdeki kişilere atayabilir ve yeni postaları sınıflandıran kurallar oluşturabilir. Göndermesini söylemediğiniz sürece taslaklar sizi bekler.
Sınıflandırma kuralları nasıl çalışır?+
Kuralın hangi e-postalar için olduğunu kendi sözlerinizle yazın; örneğin “iade isteyen müşteriler”. Ardından yapılacak işlemi seçin: gelen kutusunu atla, okundu işaretle, yıldız ekle veya etiketle. Etkinleştirmeden önce son e-postalarda test edin.
Gmail'i bağlayabilir miyim?+
Evet, iki Gmail hesabı bağlayan Premium'da. Yeni e-postalar Banger'a gelir; yapay zekânız diğer posta kutularındaki gibi burada da çalışır.
Ücretsiz plana dâhil mi?+
Evet. Posta kutuları her planda ücretsiz ve sınırsızdır. Sınıflandırma kuralları Ücretsiz planda ayda 100, Premium'da 5.000 kez çalışır.