ข้ามไปยังเนื้อหา

แคมเปญ

ทดสอบ A/B แคมเปญ

ส่งแคมเปญได้สูงสุดสี่เวอร์ชัน ดูผู้ชนะจากการคลิก เปิด หรือตอบ แล้วส่งเวอร์ชันชนะถึงคนที่เหลือ

อ่าน 2 นาทีอัปเดต
ในคู่มือนี้ 5 ส่วน

การทดสอบ A/B ส่งแคมเปญต่างเวอร์ชันถึงคนต่างกลุ่ม แล้ววัดว่าแบบไหนได้ผลดีกว่า

สองวิธีในการทดสอบ

ในแอปด้วย AI หรือ API
สิ่งที่เปลี่ยนทั้งอีเมล: ดีไซน์และหัวเรื่องหัวเรื่อง ดีไซน์ เนื้อหา หรือชื่อผู้ส่ง
เวอร์ชัน2–42–4
ผู้รับทดสอบทุกคน แบ่งเท่ากันกลุ่มตัวอย่าง (5–100%) คนที่เหลือรอผู้ชนะ
ผู้ชนะเลือกหลังส่งเพื่อบันทึกผลเลือกเอง หรือให้ Banger เลือกอัตโนมัติ

ในแอป

  1. ในขั้นตอน ดีไซน์ เลือก ทดสอบ A/B Banger เพิ่มเวอร์ชันที่สอง
  2. แก้ไขแต่ละเวอร์ชัน เลือก + รูปแบบ เพื่อเพิ่มได้ถึง 4 เวอร์ชันต้องต่างกัน
  3. ทำต่อไปตามปกติ ตรวจสอบแสดงสัดส่วนของแต่ละเวอร์ชัน เช่น 50% / 50%
  4. เลือก ส่งทดสอบถึงฉัน แล้วเลือกเวอร์ชันเพื่อตรวจสอบทีละแบบ
  5. ส่ง ผู้รับถูกแบ่งเท่ากัน แต่ละคนได้รับหนึ่งเวอร์ชัน

หลังส่ง แคมเปญแสดงผล การทดสอบ A/B ของแต่ละเวอร์ชัน: ส่งถึง คลิก ตอบ ผลเพิ่ม และความเชื่อมั่น เลือก ระบุผู้ชนะ เนื่องจากทุกคนได้รับเวอร์ชันไปแล้ว การเลือกไม่ส่งอะไรเพิ่ม

ทดสอบกับกลุ่มตัวอย่าง แล้วส่งผู้ชนะ

ให้ AI ตั้งค่า โดยเลือก:

  • ขนาดกลุ่มตัวอย่าง: เช่น 20% อีก 80% รอ
  • ตัวชี้วัด: การคลิกจากคน (ค่าเริ่มต้น) การเปิดจากคน หรือการตอบ
  • การตัดสิน: ด้วยตนเอง หรืออัตโนมัติหลังเวลาที่กำหนด (ค่าเริ่มต้น 4 ชั่วโมง) เมื่อเวอร์ชันหนึ่งนำด้วยความเชื่อมั่น 95% เมื่อถึงกำหนด เวอร์ชันที่นำชนะแม้ยังไม่แน่นอน
  • เกณฑ์ป้องกัน (ไม่บังคับ): อัตรายกเลิกการรับหรือร้องเรียนสูงสุดที่เวอร์ชันต้องไม่เกิน

เมื่อเลือกผู้ชนะแล้ว ผู้รับที่เหลือได้รับเวอร์ชันนั้น หากหยุดการทดสอบแทน พวกเขาจะได้รับเวอร์ชันแรก เริ่มทดสอบได้เฉพาะเมื่อแคมเปญเป็นฉบับร่างหรือหยุดชั่วคราว

วิธีนับผล

การเปิดและคลิกนับเฉพาะที่น่าจะมาจากคน ไม่รวมบอตและการเปิดผ่านพร็อกซีความเป็นส่วนตัว เช่น Apple Mail กลุ่มตัวอย่างเล็กให้ช่วงความเชื่อมั่นกว้าง ควรมีอย่างน้อย 100 คนต่อเวอร์ชัน

ลองใช้กับ AI

ตั้งการทดสอบ A/B ในแคมเปญฉบับร่างด้วยหัวเรื่องสองแบบ ทดสอบกับผู้รับ 20% วัดการคลิก และเลือกผู้ชนะอัตโนมัติหลัง 4 ชั่วโมง

ยังติดปัญหาอยู่? ติดต่อฝ่ายสนับสนุน พร้อมระบุหน้าจอและข้อผิดพลาดให้ตรงตามที่แสดง