Support

Öffnen Sie in Banger Hilfe unten in der Seitenleiste (auf dem Telefon unter Mehr) und beschreiben Sie das Problem. Ihr Workspace, die aktuell angezeigte Seite und etwaige kürzlich aufgetretene Fehler werden automatisch angehängt. Das Supportteam antwortet am selben Tag per E-Mail. Ihr KI-Assistent kann dasselbe tun: Bitten Sie ihn, den Banger-Support zu kontaktieren.

Sie nutzen Banger noch nicht? Stellen Sie unten rechts auf einer beliebigen Seite dieser Website eine Frage. Die Antwort stammt aus unserer Dokumentation, und Sie können die Frage jederzeit an eine Person weiterleiten. Sie können auch an support@team.bangermail.com schreiben. Senden Sie bitte keine Passwörter, API-Schlüssel oder Einmalcodes.

Banger in ChatGPT und Claude

Banger verbindet sich über seinen MCP-Server unter https://api.bangermail.com/mcp mit ChatGPT und Claude. Beim Verbinden öffnet Banger seine eigene Anmeldeseite: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und anschließend den Einmalcode ein, den wir Ihnen senden, und wählen Sie den Workspace, den der Assistent nutzen darf.

  • Der Assistent kann Bangers Tools nicht sehen. Aktivieren Sie Banger für die Unterhaltung oder verbinden Sie es erneut, nachdem wir neue Tools veröffentlicht haben.
  • Eine Journey oder Kampagne wartet auf Prüfung. Einige Sendungen müssen von einer Person unter Bangers Freigaben bestätigt werden. Der Assistent verlinkt dorthin; er kann nicht in Ihrem Namen zustimmen.
  • Zugriff entfernen. Widerrufen Sie den Assistenten in Banger unter Einstellungen, Agenten oder entfernen Sie den Connector in ChatGPT oder Claude.

Ihr Konto und Ihre Daten

Um Ihre Daten zu exportieren oder zu löschen oder Ihren Workspace zu schließen, schreiben Sie uns von der Adresse, mit der Sie sich anmelden. Die Datenschutzerklärung erläutert, was wir erfassen und wie lange wir es speichern. Die Nutzungsbedingungen regeln Tarife und Abrechnung.

Sicherheit

Melden Sie vermutete Sicherheitslücken an security@team.bangermail.com. Den Geltungsbereich finden Sie in der Richtlinie zur Offenlegung von Sicherheitslücken.