Ondersteuning

Open in Banger Help onderaan de zijbalk (op een telefoon onder Meer) en beschrijf wat er gebeurt. Uw werkruimte, het scherm waarop u zich bevindt en eventuele recente fouten worden automatisch bijgevoegd. Het supportteam antwoordt dezelfde dag per e-mail. Uw AI-assistent kan hetzelfde doen: vraag deze om contact op te nemen met Banger-support.

Gebruikt u Banger nog niet? Stel een vraag rechtsonder op een pagina van deze site. Het antwoord komt uit onze documentatie en u kunt de vraag op elk moment naar een medewerker sturen. U kunt ook mailen naar support@team.bangermail.com. Stuur geen wachtwoorden, API-sleutels of eenmalige codes.

Banger in ChatGPT en Claude

Banger maakt verbinding met ChatGPT en Claude via zijn MCP-server op https://api.bangermail.com/mcp. Bij het koppelen opent Banger zijn eigen aanmeldpagina: voer uw e-mailadres in, vervolgens de eenmalige code die we u sturen en kies de werkruimte die de assistent mag gebruiken.

  • De assistent ziet de tools van Banger niet. Schakel Banger in voor het gesprek of koppel het opnieuw nadat we nieuwe tools hebben uitgebracht.
  • Een Journey of Campagne wacht op beoordeling. Sommige verzendingen moeten door een persoon worden goedgekeurd in Goedkeuringen van Banger. De assistent geeft u een link naar die pagina en kan niet namens u goedkeuren.
  • Toegang verwijderen. Trek de toestemming voor de assistent in Banger in onder Instellingen, Agents of verwijder de connector in ChatGPT of Claude.

Uw account en gegevens

Mail ons vanaf het adres waarmee u zich aanmeldt om uw gegevens te exporteren of te verwijderen, of uw werkruimte te sluiten. Het Privacybeleid beschrijft wat we verzamelen en hoelang we dit bewaren. De Servicevoorwaarden regelen abonnementen en facturering.

Beveiliging

Meld vermoedelijke kwetsbaarheden aan security@team.bangermail.com. Zie het Beleid voor het melden van kwetsbaarheden voor de scope.