En Banger, abre Ayuda al final de la barra lateral (en el móvil, dentro de Más) y explica lo que ocurre. Se adjuntan automáticamente tu espacio de trabajo, la pantalla que estás viendo y cualquier error reciente, y el equipo de soporte responde por email el mismo día. Tu asistente de IA puede hacer lo mismo: pídele que contacte con el soporte de Banger.
¿Todavía no usas Banger? Haz una pregunta en la esquina inferior derecha de cualquier página de este sitio. La respuesta procede de nuestra documentación y puedes enviar la pregunta a una persona cuando quieras. También puedes escribir a support@team.bangermail.com. No envíes contraseñas, claves de API ni códigos de un solo uso.
Banger en ChatGPT y Claude
Banger se conecta a ChatGPT y Claude mediante su servidor MCP en https://api.bangermail.com/mcp. Al conectarlo, Banger abre su propia página de inicio de sesión: introduce tu email, después el código de un solo uso que te enviamos y elige el espacio de trabajo que podrá usar el asistente.
- El asistente no ve las herramientas de Banger. Activa Banger para la conversación o vuelve a conectarlo después de que publiquemos herramientas nuevas.
- Una Jornada o Campaña está esperando revisión. Algunos envíos requieren que una persona los apruebe en las Aprobaciones de Banger. El asistente te facilita un enlace; no puede aprobar en tu nombre.
- Retirar el acceso. Revoca el asistente en Banger, en Configuración, Agentes, o elimina el conector en ChatGPT o Claude.
Tu cuenta y tus datos
Para exportar o eliminar tus datos, o cerrar tu espacio de trabajo, escríbenos desde la dirección con la que inicias sesión. La Política de privacidad explica qué recopilamos y durante cuánto tiempo lo conservamos; los Términos del servicio regulan los planes y la facturación.
Seguridad
Comunica las posibles vulnerabilidades a security@team.bangermail.com. Consulta el alcance en la Política de divulgación de vulnerabilidades.