Assistance

Dans Banger, ouvrez Aide en bas de la barre latérale (sur téléphone, sous Plus) et expliquez ce qui se passe. Votre espace de travail, l’écran actuel et les erreurs récentes sont joints automatiquement, et l’équipe d’assistance répond par e-mail le jour même. Votre assistant d’IA peut faire de même : demandez-lui de contacter l’assistance Banger.

Vous n’utilisez pas encore Banger ? Posez une question en bas à droite de toute page de ce site. La réponse provient de notre documentation et vous pouvez transmettre la question à une personne quand vous le souhaitez. Vous pouvez aussi écrire à support@team.bangermail.com. N’envoyez pas de mots de passe, de clés d’API ni de codes à usage unique.

Banger dans ChatGPT et Claude

Banger se connecte à ChatGPT et Claude via son serveur MCP sur https://api.bangermail.com/mcp. Lors de la connexion, Banger ouvre sa propre page d’identification : saisissez votre e-mail, puis le code à usage unique envoyé, et choisissez l’espace de travail accessible à l’assistant.

  • L’assistant ne voit pas les outils Banger. Activez Banger pour la conversation ou reconnectez-le après la publication de nouveaux outils.
  • Un Parcours ou une Campagne attend une validation. Certains envois nécessitent l’approbation d’une personne dans les Approbations de Banger. L’assistant vous fournit le lien ; il ne peut pas approuver à votre place.
  • Retirer l’accès. Révoquez l’assistant dans Banger sous Paramètres, Agents, ou supprimez le connecteur dans ChatGPT ou Claude.

Votre compte et vos données

Pour exporter ou supprimer vos données, ou fermer votre espace de travail, écrivez-nous depuis l’adresse utilisée pour vous connecter. La Politique de confidentialité explique ce que nous collectons et combien de temps nous le conservons ; les Conditions d’utilisation couvrent les forfaits et la facturation.

Sécurité

Signalez les vulnérabilités présumées à security@team.bangermail.com. Consultez la Politique de divulgation des vulnérabilités pour connaître le périmètre.