Lewati ke konten

Audiens

Daftar dan segmen

Daftar adalah kelompok yang Anda isi sendiri. Segmen adalah aturan yang terus diperbarui. Pelajari kegunaan dan cara membuatnya.

2 menit bacaDiperbarui
Dalam panduan ini 4 bagian

Keduanya bisa menjadi audiens untuk kampanye atau pemicu Journey.

DaftarSegmen
KeanggotaanAnda menambahkan dan menghapus orangDitentukan aturan, selalu mutakhir
Digunakan untukPeserta acara, penguji beta, hasil imporPelanggan Pro, tidak aktif selama 90 hari

Setiap produk dimulai dengan Test list yang hanya berisi Anda. Gunakan untuk mencoba kampanye dan Journey.

Daftar

  1. Buka Audiens › Daftar dan pilih Buat daftar. Beri nama dan deskripsi.
  2. Buka daftar dan pilih Tambah kontak, atau pilih daftar saat impor atau pada formulir pendaftaran.

Hapus daftar juga menghapus kontaknya, kecuali yang berada dalam daftar lain. Konfirmasi menampilkan jumlahnya terlebih dahulu.

Segmen

  1. Buka Audiens › Segmen dan pilih Buat segmen.
  2. Jika perlu, filter berdasarkan status kontak.
  3. Pada Siapa, tambahkan hingga 20 kondisi dan pilih apakah orang harus memenuhi Semua atau salah satu.
  4. Simpan. Halaman detail menampilkan jumlah dan contoh.

Kondisi bergantung pada jenis kolom:

  • Teks: sama dengan, tidak sama dengan, berisi, memiliki nilai, kosong
  • Angka: sama dengan, tidak sama dengan, lebih dari, setidaknya, kurang dari, paling banyak
  • Tanggal: setelah, sebelum, dalam N hari terakhir
  • Pilihan: sama dengan, tidak sama dengan, salah satu dari
  • Beberapa pilihan: mencakup, salah satu dari

Kondisi yang belum selesai dibuang saat Anda menyimpan. Hapus segmen mempertahankan kontak.

Siapa yang benar-benar menerima

Kontak yang berhenti berlangganan, terpental, mengeluh, atau disupresi otomatis dikecualikan meskipun ada dalam daftar atau cocok dengan segmen. Langkah audiens menampilkan jumlah yang dikecualikan.

Coba dengan AI Anda

Buat segmen kontak berlangganan pada paket Pro yang mendaftar dalam 30 hari terakhir, dan beri tahu jumlah yang cocok.

Masih mengalami kesulitan? Hubungi dukungan dengan layar dan pesan kesalahan persisnya.