Audiens
Batas frekuensi dan jendela pengiriman
Cegah orang menerima terlalu banyak email, dan kirim hanya pada jam serta hari yang Anda pilih.
Dalam panduan ini 4 bagian
Satu kebijakan untuk seluruh proyek mengatur seberapa sering seseorang menerima email dan kapan. Buka Pengaturan › Default email › Frekuensi kontak dan jendela pengiriman.
Pengaturan
- Menit minimum antarpesan: misalnya, 60 menit di antara dua email kepada orang yang sama.
- Batas frekuensi: hingga 8, seperti “3 email per 24 jam” atau “10 per minggu”.
- Jendela pengiriman: waktu mulai dan selesai, zona waktu, serta hari yang diizinkan. Jika tidak ada hari dicentang, semua hari diizinkan.
- Saat pesan bertentangan: Kirim nanti menahan email sampai diizinkan. Buang pesan yang lebih akhir membuangnya.
Pilih Simpan kebijakan komunikasi. Setiap penyimpanan menjadi versi baru.
Berlaku untuk apa
- Email Journey dan pengiriman API: ya.
- Kampanye: ya, per penerima.
- Email Produk mendesak (tanda terima, verifikasi, keamanan, pemberitahuan wajib) melewati batas frekuensi, tetapi tetap mengikuti jendela pengiriman.
Uji terlebih dahulu
Pilih Simulasikan kebijakan untuk melihat apa yang terjadi pada orang dan pesan tertentu sebelum menyimpan.
Coba dengan AI Anda
Atur kebijakan kami menjadi paling banyak 3 email pemasaran per minggu per orang, dikirim antara 8:00 dan 20:00 waktu New York pada hari kerja, lalu simulasikan untuk kampanye terakhir saya.