Przejdź do treści

Odbiorcy

Limity częstotliwości i okna doręczeń

Zapobiegaj nadmiarowi e-maili i doręczaj je tylko w wybranych godzinach i dniach.

2 min czytaniaZaktualizowano
W tym poradniku 4 sekcji

Jedne zasady dla całego projektu określają, jak często i kiedy osoba może otrzymywać twoje wiadomości. Otwórz Ustawienia › Domyślne ustawienia e-maili › Częstotliwość kontaktu i okna doręczeń.

Ustawienia

  • Minimalny odstęp między wiadomościami: na przykład 60 minut między dwoma e-mailami do tej samej osoby.
  • Limity częstotliwości: do 8, na przykład “3 e-maile na 24 godziny” lub “10 tygodniowo”.
  • Okno doręczeń: godzina rozpoczęcia i zakończenia, strefa czasowa i dozwolone dni. Jeśli nie zaznaczysz dni, wszystkie są dozwolone.
  • Gdy wiadomości się wykluczają: Wyślij później zatrzymuje e-mail do czasu, gdy będzie dozwolony. Odrzuć późniejszą wiadomość odrzuca późniejszą wiadomość.

Wybierz Zapisz zasady komunikacji. Każdy zapis tworzy nową wersję.

Czego dotyczą

  • E-maili Ścieżek i wysyłek API: tak.
  • Kampanii: tak, dla każdego odbiorcy.
  • Pilne e-maile produktu (potwierdzenia, weryfikacja, bezpieczeństwo, wymagane powiadomienia) pomijają limity częstotliwości, ale przestrzegają okien doręczeń.

Najpierw przetestuj

Wybierz Symuluj zasady, aby przed zapisaniem sprawdzić efekt dla konkretnej osoby i wiadomości.

Wypróbuj ze swoim AI

Ustaw zasady na maksymalnie 3 e-maile marketingowe tygodniowo na osobę, doręczane między 8:00 a 20:00 czasu Nowego Jorku w dni robocze, i zasymuluj je dla mojej ostatniej Kampanii.

Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj ekran oraz dokładny komunikat błędu.