Pubblico
Limiti di frequenza e finestre di consegna
Evita troppe email alla stessa persona e consegna solo negli orari e nei giorni che scegli.
In questa guida 4 sezioni
Una regola per tutto il progetto controlla quanto spesso una persona può ricevere tue email e quando. Apri Impostazioni › Impostazioni email predefinite › Frequenza di contatto e finestre di consegna.
Impostazioni
- Tempo minimo tra i messaggi: per esempio, 60 minuti tra due email alla stessa persona.
- Limiti di frequenza: fino a 8, come “3 email ogni 24 ore” o “10 a settimana”.
- Finestra di consegna: un orario di inizio e fine, un fuso orario e i giorni consentiti. Se non selezioni giorni, sono tutti consentiti.
- Quando i messaggi sono in conflitto: Invia più tardi trattiene l’email finché non è consentita. Scarta il messaggio successivo elimina quella successiva.
Scegli Salva regole di comunicazione. Ogni salvataggio crea una nuova versione.
A cosa si applica
- Email dei Percorsi e invii API: sì.
- Campagne: sì, per destinatario.
- Le email urgenti del prodotto (ricevute, verifica, sicurezza, avvisi obbligatori) saltano i limiti di frequenza, ma rispettano le finestre di consegna.
Prova prima
Scegli Simula le regole per vedere cosa succederebbe a una persona e a un messaggio specifici prima di salvare.
Prova con la tua AI
Imposta le regole per un massimo di 3 email di marketing a settimana per persona, consegnate tra le 8:00 e le 20:00 nell’orario di New York nei giorni feriali, e simulale per la mia ultima Campagna.