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Pubblico

Disiscrizioni, rimbalzi ed esclusioni

Quali indirizzi Banger non contatta mai, perché e come rimuovere un’esclusione.

2 min di letturaAggiornato
In questa guida 4 sezioni

Un indirizzo escluso non riceve email dal workspace: né Campagne, né Percorsi, né invii API. Apri Pubblico › Esclusioni.

Perché un indirizzo è escluso

  • Rimbalzo permanente: l’indirizzo non esiste.
  • Reclamo: la persona ha segnalato la tua email come spam.
  • Disiscrizione: la persona ha usato il link per annullare l’iscrizione.
  • Provider: il provider di invio rifiuta l’indirizzo.
  • Manuale: qualcuno l’ha aggiunto.

Le esclusioni si applicano all’intero workspace, non a un progetto. Banger conserva un’impronta dell’indirizzo, non l’indirizzo stesso, quindi ogni voce appare come Protetto.

Ogni Campagna e ogni email Marketing in un Percorso deve includere un link per annullare l’iscrizione. Banger non invia senza. Le email Prodotto, come le ricevute, non ne hanno bisogno.

Rimuovi un’esclusione

Scegli Rimuovi accanto alla voce. Ha effetto immediato, senza conferma. Rimuovila solo se sai che l’indirizzo è di nuovo valido o se la persona ha chiesto di ricevere tue email. Inviare a indirizzi non validi danneggia la consegna per tutto il workspace.

Prova con la tua AI

Controlla se jane@example.com è escluso e dimmi perché.

Hai ancora bisogno di aiuto? Contatta l’assistenza indicando la schermata e l’errore esatto.