Uitschrijvingen, bounces en onderdrukkingen

Een onderdrukt adres krijgt geen e-mail vanuit de werkruimte: geen Campagnes, Journeys of API-verzendingen. Open Doelgroep › Onderdrukkingen.

Waarom een adres wordt onderdrukt

• Harde bounce: het adres bestaat niet.
• Klacht: de persoon heeft je e-mail als spam gemarkeerd.
• Uitschrijven: de persoon heeft de uitschrijflink gebruikt.
• Provider: de verzendprovider weigert het adres.
• Handmatig: iemand heeft het toegevoegd.

Onderdrukkingen gelden voor de hele werkruimte, niet voor één project. Banger slaat een vingerafdruk van het adres op, niet het adres zelf, dus elk item in de lijst wordt als Beschermd weergegeven.

Uitschrijflinks

Elke Campagne en elke Marketing-e-mail in een Journey moet een uitschrijflink bevatten. Banger verstuurt niet zonder die link. Product-e-mails, zoals ontvangstbewijzen, hebben er geen nodig.

Een onderdrukking opheffen

Kies Verwijderen naast het item. Dit werkt direct, zonder bevestiging. Hef een onderdrukking alleen op als je weet dat het adres weer geldig is of de persoon heeft gevraagd om je e-mails. Verzenden naar slechte adressen schaadt de bezorging voor iedereen in de werkruimte.

Probeer het met je AI

Controleer of jane@example.com wordt onderdrukt en vertel me waarom.