Naar de inhoud

Journeys

Journey-triggers

De vijf manieren waarop mensen een Journey instromen, wat daarvoor nodig is en hoe vaak iemand mag instromen.

3 min leestijdBijgewerkt
In deze handleiding 8 onderdelen

De trigger is de eerste kaart in een Journey. Klik erop om te kiezen hoe mensen instromen.

De Journey-triggerkiezer met vijf zichtbare startopties.
De triggerkiezer. Voorbeeldgegevens.
TriggerWie instroomt
Event in je productDe persoon in een event dat je app verstuurt, zoals user_signed_up
Komt in een lijst of segmentGeabonneerde leden, ook wie er al in zit wanneer de Journey aan wordt gezet
Er wordt een nieuw contact toegevoegdContacten die zijn gemaakt nadat de Journey is aangezet
Mensen direct toevoegenMensen die je AI of de API inschrijft
API-e-mailOntvangers van e-mails die je code met een Journey-sleutel verstuurt

Event in je product

  1. Kies Een event in je product en voer de eventnaam in, zoals user_signed_up. Laat die leeg om elk event te accepteren.
  2. Kies Webhook-URL maken en geef die aan je ontwikkelaar. De URL wordt één keer getoond en door het hele project gedeeld.
  3. Kies onder Wie stroomt in de journey in? Persoon in het event en controleer welk veld het e-mailadres bevat. Of kies Een doelgroep om één event naar een hele lijst of een heel segment te sturen.
  4. Voeg eventueel een filter toe, zoals plan is pro.
Eventtrigger met eventnaam, ontvangerkoppeling, filters, opnieuw instromen en webhookverbinding.
Eventnaam, wie instroomt, filter en webhook. Voorbeeldgegevens.

Shopify, Calendly, Typeform, Intercom, Zendesk, Mixpanel, Supabase en Vercel kunnen events versturen via inkomende webhooks. Oudere Stripe- en Mixpanel-triggers werken nu ook als webhookevents.

Komt in een lijst of segment

Kies de lijst of het segment. Als de Journey aan wordt gezet, stroomt iedereen die er al in zit ook in, niet alleen nieuwe leden. Elke persoon stroomt één keer per scan in. E-mails in deze Journeys zijn Marketing-e-mails.

Er wordt een nieuw contact toegevoegd

Alleen contacten die na het aanzetten van de Journey zijn gemaakt, stromen in. Importeren voordat je de Journey aanzet of een bestaand contact bijwerken telt niet.

Mensen direct toevoegen

De app heeft hier nog geen knop voor. Vraag je AI of gebruik de API om specifieke geabonneerde contacten in te schrijven. Inschrijving gaat via Goedkeuringen.

API-e-mail

Wanneer je code e-mail verstuurt met een Journey-sleutel, groepeert Banger die verzendingen in een Journey. Naamloze Journeys verschijnen als Niet geclaimd. Zie Mensen en Journeys vanuit code.

Nog niet beschikbaar

  • Volgens schema is te kiezen, maar laat nog niemand instromen. Vertrouw er niet op.
  • Inkomende e-mail is verborgen in de kiezer. Gebruik voor regels voor inkomende mail Triage.

Hoe vaak iemand mag instromen

Laat elke persoon instromen staat standaard op Eenmalig. Kies Meer dan eens en stel het aantal dagen in tot opnieuw instromen (standaard 30). Een persoon zit nooit twee keer tegelijk in dezelfde Journey.

Probeer het met je AI

Stel mijn Welkomst-Journey zo in dat die start wanneer onze app een user_signed_up-event verstuurt, alleen voor het pro-abonnement, en geef me de webhookgegevens voor mijn ontwikkelaar.

Kom je er nog niet uit? Neem contact op met support met het scherm en de exacte foutmelding.