Naar de inhoud

Journeys

Wie in een Journey zit en Journeys vanuit je code

Bekijk waar elke persoon is, wat die heeft ontvangen en waarom die is vertrokken. Geef e-mails die je code al verstuurt een naam en beheer ze.

2 min leestijdBijgewerkt
In deze handleiding 4 onderdelen

Mensen volgen

Zodra een Journey aanstaat, toont elke stap aantallen: ingestroomd, ontvangen, overgeslagen, mislukt, wachtend, nu hier en doel bereikt. Klik op een aantal om te zien wie erachter zit.

Filteren op persoon zoekt iemand. Filter op status: bezig, afgerond, doel bereikt, mislukt, geantwoord, uitgeschreven, onderdrukt of vroeg vertrokken. Kies een persoon om de tijdlijn te zien. Elke e-mail opent precies zoals die is ontvangen, in de taal van die persoon.

Gezondheid van Journeys

De lijst Journeys markeert een Journey die aandacht nodig heeft:

  • minder dan 97% van de e-mails bezorgd
  • meer dan 2% gebounced
  • spamklachten boven je limiet
  • een A/B-splitsing die klaar is voor een beslissing
  • gewijzigd nadat die was goedgekeurd

Elke kaart toont ook een cijfer over 30 dagen: doelpercentage, antwoordpercentage of bezorgd.

Journeys vanuit je code

Wanneer je app via de Banger API e-mail verstuurt met een Journey-sleutel, groepeert Banger die verzendingen in een Journey. Naamloze Journeys staan als Niet geclaimd en Home toont hoeveel er zijn.

Kies Claimen om er één over te nemen:

  1. Geef een naam, kies de mailbox en het e-mailtype.
  2. Kies wie de e-mail schrijft: Laat mijn code het blijven renderen, Begin met een lay-out of Begin bij de laatste verzending.
  3. Controleer de velden die Banger in je verzendingen heeft gevonden.

Het wordt een concept-Journey. Zodra Banger de inhoud beheert, bewerk je die in de app, wordt die vertaald en verstuurt je code alleen de gegevens. Samenvoegen met een andere journey voegt een duplicaat samen met een bestaande Journey.

Probeer het met je AI

Laat zien wie deze week in mijn Welkomst-Journey is ingestroomd, wie het doel heeft bereikt en bij wie het mislukte en waarom.

Kom je er nog niet uit? Neem contact op met support met het scherm en de exacte foutmelding.