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Jornadas

Quem está em uma Jornada e Jornadas enviadas pelo seu código

Veja onde cada pessoa está, o que recebeu e por que saiu. Dê nome e gerencie e-mails que seu código já envia.

2 min de leituraAtualizado
Neste guia 4 seções

Acompanhe o avanço das pessoas

Quando a Jornada está ativa, cada etapa mostra contagens: entraram, receberam, ignorados, falharam, aguardando, aqui agora e meta alcançada. Clique em uma contagem para ver as pessoas.

Filtrar por pessoa encontra alguém. Filtre por status: em andamento, concluído, meta alcançada, falhou, respondeu, inscrição cancelada, suprimido ou saiu antes do fim. Escolha uma pessoa para ver a linha do tempo. Cada e-mail abre exatamente como ela o recebeu, no idioma dela.

Saúde da Jornada

A lista de Jornadas sinaliza aquelas que precisam de atenção:

  • menos de 97% dos e-mails entregues
  • mais de 2% com falha de entrega
  • reclamações de spam acima do seu limite
  • uma divisão A/B pronta para decidir
  • alterações após a aprovação

Cada cartão também mostra um número de 30 dias: taxa de metas, taxa de respostas ou entregas.

Jornadas enviadas pelo seu código

Quando seu aplicativo envia e-mail pela API do Banger com uma chave de Jornada, o Banger agrupa os envios em uma Jornada. As que não têm nome aparecem como Não reivindicadas, e Início informa quantas são.

Selecione Reivindicar para assumir uma:

  1. Dê um nome, escolha a caixa de e-mail e o tipo de e-mail.
  2. Escolha quem escreve o e-mail: Manter meu código renderizando, Começar a partir de um layout ou Começar do último envio.
  3. Confira os campos encontrados nos envios.

Ela vira uma Jornada em rascunho. Quando o Banger gerencia o conteúdo, você o edita no aplicativo, ele é traduzido e seu código envia apenas os dados. Mesclar com outra jornada incorpora uma duplicata a uma Jornada existente.

Experimente com sua IA

Mostre quem entrou na minha Jornada de Boas-vindas nesta semana, quem alcançou a meta e quem teve falhas, com o motivo.

Ainda precisa de ajuda? Fale com o suporte e informe a tela e o erro exato.