Espaço de trabalho e Configurações
Idiomas e tradução automática
Escreva uma vez e cada contato recebe o e-mail no próprio idioma. Entenda como a tradução funciona, quando acontece e o que ocorre se não estiver pronta.
Neste guia 6 seções
Você escreve cada e-mail uma vez. O Banger o traduz com IA para o idioma de cada destinatário, automaticamente, em todos os planos.
Configure seus idiomas
Abra Configurações › Padrões de e-mail, escolha o projeto e encontre Idioma do e-mail:
- Os e-mails são escritos em: o idioma em que você escreve.
- Traduzir com antecedência (opcional): idiomas para traduzir assim que salvar, para estarem prontos antes do envio.
- Fuso horário: usado para datas e horários nos e-mails quando o contato não tem um.
Selecione Salvar configurações de idioma. As alterações se aplicam a novos e-mails.
O idioma do aplicativo é separado: Configurações › Geral › Idioma de exibição.
Quem recebe qual idioma
O campo language de cada contato decide. Ele é definido por importação, por um formulário com idioma fixo, pelo seu aplicativo ou pela sua IA. O Banger não deduz o idioma pelo navegador ou pelo nome.
- Contatos sem idioma ou com seu idioma de escrita recebem o original.
- Uma variante regional do seu idioma (en-GB quando você escreve em en-US) recebe o original.
O que é traduzido e quando
- Disparos: no envio, para todos os idiomas dos destinatários.
- E-mails de Jornadas e envios pela API: quando chega a hora de cada e-mail.
- Layouts compartilhados: junto com os e-mails que os usam.
- Idiomas de tradução antecipada: assim que você salva.
O Banger usa os termos do seu produto de forma consistente entre as traduções.
Se uma tradução não estiver pronta
Ninguém recebe no idioma errado. Em vez disso:
- Disparos são enviados aos demais imediatamente. Os outros recebem assim que sua tradução estiver pronta. Após 24 horas, quem ainda estiver aguardando é ignorado.
- E-mails de Jornada e API aguardam. E-mails urgentes (recibos, verificação, segurança) esperam cerca de um minuto, os demais até 24 horas. Depois disso, o e-mail não é enviado.
A revisão mostra Traduzindo para …, Pronto em N idiomas ou Uma tradução precisa de atenção, com Tentar traduzir de novo.
Confira uma tradução
No editor de e-mail, o menu de idioma mostra a prévia de cada tradução. Para alterar uma, peça à sua IA para corrigi-la. Não há editor de tradução no aplicativo.
Experimente com sua IA
Mostre quais idiomas meus contatos usam e quantos contatos têm cada um. Depois mostre a prévia do meu Disparo em rascunho em português e espanhol.