Werkruimte en Instellingen
Talen en automatische vertaling
Schrijf één keer en elk contact krijgt je e-mail in de eigen taal. Hoe vertaling werkt, wanneer die wordt uitgevoerd en wat gebeurt als die niet klaar is.
In deze handleiding 6 onderdelen
Je schrijft elke e-mail één keer. Banger vertaalt die automatisch met AI naar de taal van elke ontvanger, bij elk abonnement.
Je talen instellen
Open Instellingen › Standaardinstellingen e-mail, kies het project en zoek E-mailtaal:
- E-mails zijn geschreven in het: de taal waarin je schrijft.
- Vooraf vertalen (optioneel): talen om te vertalen zodra je opslaat, zodat ze klaar zijn voordat je verstuurt.
- Tijdzone: gebruikt voor datums en tijden in e-mails als een contact er geen heeft.
Kies Taalinstellingen opslaan. Wijzigingen gelden voor nieuwe e-mails.
De taal van de app zelf staat los hiervan: Instellingen › Algemeen › Weergavetaal.
Wie welke taal krijgt
Het veld language van elk contact bepaalt dit. Het wordt ingesteld via import, een formulier met een vaste taal, je app of je AI. Banger raadt niet op basis van browsers of namen.
- Contacten zonder taal of met jouw schrijftaal krijgen het origineel.
- Een regionale variant van je taal (en-GB wanneer je en-US schrijft) krijgt het origineel.
Wat wordt vertaald en wanneer
- Campagnes: wanneer je verstuurt, naar elke ontvangertaal.
- Journey-e-mails en API-verzendingen: wanneer elke e-mail aan de beurt is.
- Gedeelde layouts: samen met de e-mails die ze gebruiken.
- Talen voor vooraf vertalen: zodra je opslaat.
Banger gebruikt de termen van je product consequent in alle vertalingen.
Als een vertaling niet klaar is
Niemand krijgt de verkeerde taal. In plaats daarvan:
- Campagnes worden meteen naar de rest verstuurd. Anderen krijgen de e-mail zodra hun vertaling klaar is. Na 24 uur wordt iedereen die nog wacht overgeslagen.
- Journey- en API-e-mails wachten. Dringende e-mails (ontvangstbewijzen, verificatie, beveiliging) wachten ongeveer een minuut, andere maximaal 24 uur. Daarna wordt de e-mail niet verstuurd.
Beoordelen toont Vertalen naar …, Klaar in N talen of Een vertaling heeft aandacht nodig met Vertalingen opnieuw proberen.
Een vertaling controleren
In de e-maileditor toont het taalmenu een voorbeeld van elke vertaling. Vraag je AI om een vertaling te corrigeren. De app heeft geen vertaaleditor.
Probeer het met je AI
Laat zien welke talen mijn contacten gebruiken en hoeveel contacten elke taal hebben. Toon daarna mijn concept-Campagne in het Portugees en Spaans.