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Workspace und Einstellungen

Sprachen und automatische Übersetzung

Einmal schreiben, jeder erhält seine Sprache. Übersetzungsablauf, Zeitpunkt und Verhalten bei fehlenden Übersetzungen.

2 Min. LesezeitAktualisiert
In diesem Leitfaden 6 Abschnitte

Du schreibst jede E-Mail einmal. Banger übersetzt automatisch mit KI in jede Empfängersprache, in jedem Tarif.

Sprachen festlegen

Öffne Einstellungen › E-Mail-Standards, wähle Projekt und E-Mail-Sprache:

  • E-Mails werden geschrieben auf: deine Schreibsprache.
  • Vorab übersetzen (optional): Sprachen, die sofort beim Speichern übersetzt werden, damit sie vor Versand bereit sind.
  • Zeitzone: für Datum und Uhrzeit, wenn der Kontakt keine hat.

Wähle Spracheinstellungen speichern. Änderungen gelten für neue E-Mails.

Die App-Sprache ist separat: Einstellungen › Allgemein › Anzeigesprache.

Sprachwahl je Kontakt

Das Feld language entscheidet. Es kommt aus Import, Formular mit fester Sprache, App oder KI. Banger rät nicht anhand von Browser oder Namen.

  • Ohne Sprache oder mit deiner Schreibsprache gibt es das Original.
  • Regionale Variante deiner Sprache (en-GB bei en-US als Schreibsprache) bekommt das Original.

Was wann übersetzt wird

  • Kampagnen: beim Versand in alle Empfängersprachen.
  • Journey-E-Mails und API-Sendungen: zur jeweiligen Fälligkeit.
  • Gemeinsame Layouts: mit ihren E-Mails.
  • Vorabübersetzungssprachen: beim Speichern.

Banger nutzt deine Produktbegriffe über alle Übersetzungen hinweg konsistent.

Wenn Übersetzungen fehlen

Niemand bekommt die falsche Sprache. Stattdessen:

  • Kampagnen gehen sofort an die übrigen. Andere erhalten nach fertiger Übersetzung. Nach 24 Stunden werden wartende Personen übersprungen.
  • Journey- und API-E-Mails warten. Dringende (Belege, Verifikation, Sicherheit) ungefähr eine Minute, andere bis zu 24 Stunden. Danach wird nicht gesendet.

Die Prüfung zeigt Übersetzung in …, In N Sprachen bereit oder Eine Übersetzung braucht Aufmerksamkeit mit Übersetzungen erneut versuchen.

Übersetzung prüfen

Das Sprachmenü des Editors zeigt jede Übersetzung. Bitte deine KI um Korrekturen; die App hat keinen Übersetzungseditor.

Probiere es mit deiner KI

Zeige die Kontaktsprachen mit Anzahlen und meinen Kampagnenentwurf auf Portugiesisch und Spanisch.

Brauchst du noch Hilfe? Support kontaktieren und den Bildschirm sowie die genaue Fehlermeldung angeben.