Journeys
Journey-Schritte: Wartezeiten, Meilensteine und Prüfungen
Warten, auf Meilensteine warten, Fortschritt prüfen, Ziele und Austrittsmöglichkeiten einer Journey.
In diesem Leitfaden 7 Abschnitte
Füge mit + Schritte zwischen bestehenden Schritten hinzu.
Schrittarten
| Schritt | Funktion |
|---|---|
| Sendet eine E-Mail | |
| Warten | Pausiert 1–365 Minuten, Stunden oder Tage |
| Warten auf… | Wartet bis zur Frist, außer die Person erreicht vorher einen Meilenstein |
| Kundenfortschritt prüfen | Passende Personen gehen weiter, andere verlassen |
| Hier splitten | Leitet über verschiedene Pfade zum Vergleich. Siehe A/B-Aufteilungen |
Auf Meilenstein warten
Für Erinnerungen: „Warte bis zu 3 Tage, außer die Person hat sich registriert.“ Wähle danach Erinnerung überspringen und fortfahren oder Diese Journey beenden. Eine Erinnerungs-E-Mail muss direkt folgen.
Mit nächster Prüfung kombinieren verbindet eine Wartezeit und folgende Prüfung zu einem Meilenstein.
Kundenfortschritt prüfen
Vergleiche Kontaktfelder: ist, ist nicht, enthält, vorhanden oder nicht vorhanden. Beispiel: nur weiter, wenn plan nicht pro ist.
Ziel
Die letzte Karte definiert Erfolg: Konversionsereignis, Produktereignis oder Antwort. Erreichen beendet die Journey dieser Person; die Zielrate steht auf der Karte.
Austrittsgründe
- Ziel erreicht.
- Antwort, Abmeldung oder Sperre.
- Nicht passende Prüfung.
- Letzter Schritt abgeschlossen.
Zeitregeln
- Wartezeiten starten bei Erreichen des Schritts.
- Häufigkeits- und Zustellfensterregeln können E-Mails weiter verzögern.
- Nach dem ersten Eintritt lassen sich Reihenfolge und Warteverhalten nicht mehr ändern. Erstelle einen neuen Entwurf.
Probiere es mit deiner KI
Warte in meiner Onboarding-Journey nach der Begrüßung bis zu 3 Tage, außer das Feld activated ist yes. Beende dann die Journey; sende sonst die Erinnerung.