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ジャーニー

ジャーニーのステップ: 待機、マイルストーン、確認

待機、マイルストーン待機、進捗確認、目標、ジャーニーから離脱する条件。

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このガイドの内容 7セクション
3日間のマイルストーン待機を持つ下書き。登録済みなら終了し、未登録なら登録のリマインダーに進みます。
マイルストーン待機: 登録済みなら終了し、そうでなければリマインダーを送ります。サンプルデータです。

既存ステップの間にある**+**で追加します。

ステップの種類

ステップ動作
メールメールを送る
待機1–365分、時間、日間待つ
待機条件…指定時間まで待つ。ただし先にマイルストーンに到達すれば進む
顧客の進捗を確認条件に一致する人は進み、ほかの人は離脱する
ここで分割比較用に異なる経路へ分ける。A/B分岐を参照

マイルストーンを待つ

「登録するまで最大3日待つ」などのリマインダーに使います。達成時にリマインダーをスキップして続行かこのジャーニーを終了を選びます。直後にはリマインダーメールが必要です。

**次の確認と結合…**で、待機と次の確認を一つのマイルストーンにまとめられます。

顧客の進捗を確認する

連絡先フィールドを、等しい、等しくない、含む、存在する、存在しないで比較します。例: planがproでない場合だけ続けます。

目標

最後のカードで、コンバージョンイベント、プロダクトイベント、返信など成功の条件を設定します。達成するとその人のジャーニーが終了し、カードに達成率が表示されます。

離脱する条件

  • 目標を達成する。
  • 返信、配信停止、抑制が発生する。
  • 確認条件に一致しない。
  • 最後のステップを完了する。

タイミングのルール

  • 待機はその人がステップに到達した時点から始まります。
  • 頻度と配信時間帯のルールでさらに遅れることがあります。
  • 参加者が入った後は、ステップの並べ替えや待機動作の変更はできません。新しい下書きを作成してください。

AIで試す

初期案内ジャーニーの歓迎メール後に、連絡先のactivatedフィールドが「はい」になるまで最大3日待つようにしてください。達成したら終了し、そうでなければリマインダーを送ってください。

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