Percorsi
Passaggi dei Percorsi: attese, traguardi e controlli
Attese, attese di un traguardo, controlli dei progressi, obiettivi e modi per uscire da un Percorso.
In questa guida 7 sezioni
Aggiungi passaggi con + tra quelli esistenti.
Tipi di passaggio
| Passaggio | Cosa fa |
|---|---|
| Invia un’email | |
| Attendi | Attende 1–365 minuti, ore o giorni |
| Attendi… | Attende fino a un tempo stabilito, salvo che la persona raggiunga prima un traguardo |
| Controlla i progressi dei clienti | Chi corrisponde continua, gli altri escono |
| Split qui | Invia le persone su rami diversi per confrontarli. Vedi Split A/B |
Attendi un traguardo
Usalo per i promemoria: “Attendi fino a 3 giorni, a meno che si siano registrati”. Scegli cosa succede al raggiungimento: Salta il promemoria e continua oppure Termina questo Percorso. Subito dopo deve esserci un’email di promemoria.
Unisci al controllo successivo… trasforma un’attesa seguita da un controllo in un singolo traguardo.
Controlla i progressi dei clienti
Confronta un campo del contatto: è, non è, contiene, esiste o non esiste. Esempio: continua solo se plan non è pro.
Obiettivo
L’ultima scheda stabilisce cosa conta come successo: un evento di conversione, un evento del prodotto o una risposta. Raggiungerlo termina il Percorso per quella persona e il tasso di raggiungimento appare sulla scheda del Percorso.
Come escono le persone
- Raggiungono l’obiettivo.
- Rispondono, annullano l’iscrizione o vengono escluse.
- Non soddisfano un controllo.
- Completano l’ultimo passaggio.
Regole dei tempi
- Le attese iniziano quando la persona raggiunge il passaggio.
- Le regole di frequenza e finestra di consegna possono ritardare ulteriormente le email.
- Dopo che qualcuno è entrato, non puoi riordinare i passaggi o cambiare il comportamento delle attese. Crea una nuova bozza.
Prova con la tua AI
Nel mio Percorso di onboarding, dopo il benvenuto, attendi fino a 3 giorni a meno che il campo activated del contatto sia yes. Se si attiva, termina il Percorso; altrimenti invia un promemoria.