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Pubblico

Importa contatti

Importa un file CSV o Excel in Banger: corrispondenza delle colonne, regole degli stati, lingue e consenso.

2 min di letturaAggiornato
In questa guida 4 sezioni

Importa un file con Pubblico › Importa contatti. I contatti vengono abbinati per email: quelli esistenti vengono aggiornati, quelli nuovi aggiunti.

Limiti

  • CSV o XLSX, fino a 5,000 righe e 100 colonne. Per una cartella di lavoro, scegli il foglio.
  • Ti serve un modello? Usa Scarica CSV di esempio.

Importa un file

  1. Scegli Importa contatti e seleziona il file.
  2. Controlla la corrispondenza delle colonne. Banger le abbina dall’ultima importazione, con l’AI o per nome e indica quale metodo usa. Scegli Rivedi le colonne per cambiare una corrispondenza o un tipo di campo, oppure Usa queste colonne per accettare.
  3. Se il file ha una colonna lingua, controlla Lingue in questo file. Usa codici o nomi di lingua (pt-BR, “Portuguese”). Un paese non è una lingua. Banger segnala i valori che non riesce a leggere.
  4. Se vuoi, scegli Aggiungi alla lista.
  5. Conferma che ogni contatto iscritto ha accettato di ricevere email Campagna, poi avvia l’importazione.
  6. Segui l’avanzamento in Pubblico › Importazioni.
Anteprima di importazione con due righe CSV sintetiche, una iscritta e una con iscrizione annullata, e consenso non selezionato.
Controlla corrispondenze e conteggi, poi conferma il consenso. Dati di esempio.

Regole degli stati

  • Una colonna di stato deve contenere subscribed, unsubscribed, bounced o complained. Le righe con altri valori vengono saltate.
  • Se i valori sono in conflitto, prevale lo stato più restrittivo.
  • Un’importazione non reiscrive mai chi ha annullato l’iscrizione.

Prova con la tua AI

Importa il CSV allegato nella lista Clienti. Mostrami la corrispondenza delle colonne e i conteggi prima di eseguirlo.

Hai ancora bisogno di aiuto? Contatta l’assistenza indicando la schermata e l’errore esatto.