Audience
Importez des contacts
Importez un fichier CSV ou Excel dans Banger : correspondance des colonnes, règles d’état, langues et consentement.
Dans ce guide 4 sections
Importez un fichier via Audience › Importer des contacts. Les contacts sont identifiés par e-mail : les existants sont mis à jour, les nouveaux ajoutés.
Limites
- CSV ou XLSX, jusqu’à 5,000 lignes et 100 colonnes. Pour un classeur, choisissez la feuille.
- Besoin d’un modèle ? Utilisez Télécharger un exemple de CSV.
Importez un fichier
- Choisissez Importer des contacts et votre fichier.
- Vérifiez la correspondance des colonnes. Banger utilise la dernière importation, l’IA ou le nom des colonnes et précise la méthode. Choisissez Vérifier les colonnes pour changer une correspondance ou un type de champ, ou Utiliser ces colonnes pour accepter.
- Si le fichier contient une colonne de langue, vérifiez Langues dans ce fichier. Utilisez des codes ou noms de langue (
pt-BR, « Portuguese »). Un pays n’est pas une langue. Banger signale les valeurs qu’il ne comprend pas. - Vous pouvez choisir Ajouter à la liste.
- Confirmez que chaque contact abonné a accepté les e-mails de Campagne, puis lancez l’importation.
- Suivez sa progression dans Audience › Imports.
Règles d’état
- La colonne d’état doit contenir subscribed, unsubscribed, bounced ou complained. Les autres valeurs entraînent l’exclusion de la ligne.
- En cas de conflit, l’état le plus restrictif l’emporte.
- Une importation ne réabonne jamais une personne désabonnée.
Essayez avec votre IA
Importe le CSV joint dans la liste Clients. Montre-moi la correspondance des colonnes et les nombres avant de lancer l’importation.