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Parcours

Créez un Parcours

Des e-mails envoyés automatiquement : un déclencheur, des e-mails, des attentes et des vérifications, avec un objectif qui mesure le succès.

2 min de lectureMis à jour
Dans ce guide 5 sections

Un Parcours envoie automatiquement des e-mails à chaque personne quand quelque chose se produit : inscription, arrivée dans une liste ou événement de votre application. Il peut s’agir d’un reçu ou d’une série complète de prise en main.

Créez-en un

Ouvrez Parcours › Créer un parcours et choisissez la finalité : bienvenue, conseils de prise en main, fin d’essai, paiements échoués, retour d’utilisateurs, avis, reçus, invitations d’équipe ou autre.

  • Utilisez Copier le prompt pour votre IA. Elle crée le Parcours en brouillon sans jamais l’activer, et Banger l’ouvre à l’enregistrement.
  • Utilisez Utiliser le modèle pour un flux prêt avec votre marque, ou Partir de zéro.
Écran de création de Parcours avec points de départ de bienvenue, prise en main, reçus et autres.
Choisissez un objectif, puis un modèle ou laissez votre IA construire le Parcours. Données d’exemple.

L’éditeur

Un Parcours se lit de haut en bas :

  1. Déclencheur: qui entre et quand. Voir Déclencheurs.
  2. Étapes: e-mails, attentes, vérifications et divisions A/B. Utilisez + entre étapes. Voir Étapes.
  3. Objectif: ce qui compte comme succès, comme achat ou réponse. L’atteindre termine le Parcours pour cette personne.

Le brouillon s’enregistre au fur et à mesure. Si l’enregistrement échoue, les modifications restent sur votre appareil et Réessayer l’enregistrement apparaît.

E-mails d’un Parcours

Choisissez Concevoir cet e-mail sur une étape d’e-mail. Chaque e-mail a un type :

  • Produit: e-mails de service, comme reçus et prise en main. Type par défaut.
  • Marketing: promotionnel. Ajoute lien de désabonnement et adresse postale. Les Parcours déclenchés par liste ou segment utilisent toujours Marketing.

Envoyer un test envoie un e-mail marqué [Test] à votre boîte avec des données d’exemple. Personne n’est inscrit au Parcours.

Paramètres

Ouvrez les paramètres pour choisir l’expéditeur et la boîte de réponse. Les réponses y arrivent et arrêtent le Parcours pour cette personne.

Essayez avec votre IA

Crée un Parcours de bienvenue pour la liste Nouveaux clients : bienvenue maintenant, conseils après 3 jours et objectif de premier achat. Laisse-le désactivé et montre chaque e-mail.

Vous avez encore besoin d’aide ? Contactez l’assistance en précisant l’écran et le message d’erreur exact.