본문으로 건너뛰기

여정

여정 만들기

트리거 뒤에 이메일, 대기, 확인 단계를 넣고 목표로 성공을 측정하는 자동 이메일을 만드세요.

읽는 데 2분업데이트
이 가이드에서 5개 섹션

여정은 가입, 목록 참여, 앱 이벤트 같은 일이 발생하면 각 사람에게 이메일을 자동으로 보내요. 영수증 하나부터 전체 온보딩 시리즈까지 만들 수 있어요.

만들기

여정 › 여정 만들기에서 가입자 환영, 온보딩 안내, 체험 종료, 결제 실패, 사용자 재참여, 후기 요청, 영수증 발송, 팀원 초대 등 목적을 고르세요.

  • AI에 프롬프트 복사를 하세요. AI는 여정을 임시저장으로 만들고 켜지 않아요. 저장되면 Banger가 열어요.
  • 템플릿 사용으로 브랜드가 적용된 흐름에서 시작하거나 빈 화면으로 시작을 선택하세요.
환영, 온보딩, 영수증 등 시작 항목이 있는 여정 생성 화면.
목적을 고르고 템플릿을 사용하거나 AI에게 만들도록 요청하세요. 예시 데이터예요.

편집기

여정은 위에서 아래로 읽어요.

  1. 트리거: 누가 언제 들어오는지 정해요. 트리거를 확인하세요.
  2. 단계: 이메일, 대기, 확인, A/B 분기예요. 단계 사이의 **+**를 사용하세요. 단계를 확인하세요.
  3. 목표: 구매나 답장처럼 성공으로 간주할 일을 정해요. 목표에 도달하면 해당 사람의 여정이 끝나요.

임시저장은 자동 저장돼요. 저장에 실패하면 편집 내용이 기기에 남고 저장 다시 시도가 표시돼요.

여정의 이메일

이메일 단계에서 이 이메일 디자인을 선택하세요. 이메일마다 유형이 있어요.

  • 제품: 영수증과 온보딩 같은 서비스 이메일이에요. 기본값이에요.
  • 마케팅: 홍보 이메일이에요. 구독 취소 링크와 우편 주소가 추가돼요. 목록이나 세그먼트로 시작하는 여정은 항상 마케팅을 사용해요.

테스트 보내기는 예시 데이터를 넣고 [Test]로 표시한 이메일 하나를 메일함에 보내요. 누구도 여정에 등록하지 않아요.

설정

여정 설정에서 보낸 사람 주소와 답장을 받을 메일함을 정하세요. 답장은 해당 메일함에 도착하고 그 사람의 여정은 중지돼요.

AI에게 요청해 보세요

신규 고객 목록에 들어온 사람을 위한 환영 여정을 만들어 줘. 지금 환영 이메일, 3일 후 팁 이메일을 보내고 첫 구매를 목표로 해 줘. 켜지 말고 각 이메일을 보여 줘.

아직 해결되지 않았나요? 지원팀에 문의하세요 화면과 정확한 오류를 알려 주세요.