대상
빈도 제한과 발송 시간대
한 사람에게 너무 많은 이메일이 가지 않도록 하고 선택한 시간과 요일에만 전달하세요.
이 가이드에서 4개 섹션
프로젝트 전체 정책 하나로 연락 빈도와 시간을 정해요. 설정 › 이메일 기본값 › 연락 빈도와 발송 시간대를 여세요.
설정
- 메시지 간 최소 간격(분): 예를 들어 같은 사람에게 보내는 두 이메일 사이에 60분을 두세요.
- 빈도 제한: “24시간당 3개” 또는 “주당 10개”처럼 최대 8개를 설정하세요.
- 발송 시간대: 시작과 종료 시간, 시간대, 허용 요일을 정하세요. 요일을 선택하지 않으면 모든 요일이 허용돼요.
- 메시지가 충돌하면: 나중에 보내기는 허용될 때까지 보류하고, 나중 메시지 버리기는 나중 이메일을 버려요.
커뮤니케이션 정책 저장을 선택하세요. 저장할 때마다 새 버전이 만들어져요.
적용 대상
- 여정 이메일과 API 발송에 적용돼요.
- 단체 발송에도 수신자별로 적용돼요.
- 긴급 제품 이메일(영수증, 인증, 보안, 필수 안내)은 빈도 제한을 건너뛰지만 발송 시간대는 지켜요.
먼저 테스트하기
저장 전에 정책 시뮬레이션을 선택해 특정 사람과 메시지에 어떻게 적용되는지 확인하세요.
AI에게 요청해 보세요
사람마다 마케팅 이메일을 주당 최대 3개로 제한하고 평일 뉴욕 시간 8:00부터 20:00 사이에만 보내도록 설정해 줘. 마지막 단체 발송으로 시뮬레이션해 줘.