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Journeys

Journey erstellen

Automatische E-Mails: ein Auslöser, E-Mails, Wartezeiten und Prüfungen, mit einem Ziel zur Erfolgsmessung.

2 Min. LesezeitAktualisiert
In diesem Leitfaden 5 Abschnitte

Eine Journey sendet jeder Person automatisch E-Mails, wenn etwas passiert: Anmeldung, Listenbeitritt oder ein Ereignis deiner App. Das kann ein Beleg oder eine ganze Onboarding-Reihe sein.

Erstellen

Öffne Journeys › Journey erstellen und wähle: neue Anmeldungen begrüßen, Onboarding-Tipps, Testende, fehlgeschlagene Zahlungen, Nutzer zurückgewinnen, Bewertungen, Belege, Teameinladungen oder anderes.

  • Nutze Prompt kopieren für deine KI. Sie erstellt einen Entwurf, aktiviert ihn nie, und Banger öffnet ihn nach dem Speichern.
  • Nutze Vorlage verwenden für einen fertigen Ablauf mit deiner Marke oder Ohne Vorlage starten.
Journey-Erstellung mit Begrüßung, Onboarding, Beleg und weiteren Einstiegsvorlagen.
Wähle ein Ziel, dann eine Vorlage oder deine KI zur Erstellung. Beispieldaten.

Editor

Eine Journey liest sich von oben nach unten:

  1. Auslöser: wer wann eintritt. Siehe Auslöser.
  2. Schritte: E-Mails, Wartezeiten, Prüfungen und A/B-Aufteilungen. Nutze + zwischen Schritten. Siehe Schritte.
  3. Ziel: Erfolg wie Kauf oder Antwort. Erreichen beendet die Journey dieser Person.

Der Entwurf speichert sich beim Bearbeiten. Bei Fehler bleiben Änderungen auf deinem Gerät und Speichern erneut versuchen erscheint.

Journey-E-Mails

Wähle Diese E-Mail gestalten auf einem E-Mail-Schritt. Jede E-Mail hat einen Typ:

  • Produkt: Servicenachrichten wie Belege und Onboarding. Standard.
  • Marketing: Werbung. Ergänzt Abmeldelink und Postanschrift. Listen- oder segmentgesteuerte Journeys nutzen immer Marketing.

Test senden sendet eine mit [Test] markierte E-Mail mit Beispieldaten an dein Postfach. Niemand wird aufgenommen.

Einstellungen

Wähle in den Journey-Einstellungen Absender und Antwortpostfach. Antworten landen dort und stoppen die Journey dieser Person.

Probiere es mit deiner KI

Erstelle eine Begrüßungs-Journey für die Liste Neue Kunden: Begrüßung jetzt, Tipps nach 3 Tagen und Ziel erster Kauf. Lass sie aus und zeige jede E-Mail.

Brauchst du noch Hilfe? Support kontaktieren und den Bildschirm sowie die genaue Fehlermeldung angeben.