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Público

Importe contatos

Importe um arquivo CSV ou Excel no Banger: correspondência de colunas, regras de status, idiomas e consentimento.

2 min de leituraAtualizado
Neste guia 4 seções

Importe um arquivo em Público › Importar contatos. A correspondência usa o e-mail: contatos existentes são atualizados e novos contatos são adicionados.

Limites

  • CSV ou XLSX, com até 5,000 linhas e 100 colunas. Para uma pasta de trabalho, escolha a planilha.
  • Precisa de um modelo? Use Baixar CSV de exemplo.

Importe um arquivo

  1. Selecione Importar contatos e escolha seu arquivo.
  2. Confira a correspondência de colunas. O Banger usa sua última importação, IA ou nomes das colunas e informa qual método usou. Selecione Revisar colunas para alterar uma correspondência ou o tipo de um campo, ou Usar estas colunas para aceitar.
  3. Se o arquivo tiver uma coluna de idioma, confira Idiomas neste arquivo. Use códigos ou nomes de idioma (pt-BR, “Portuguese”). Um país não é um idioma. O Banger sinaliza valores que não consegue interpretar.
  4. Se quiser, selecione Adicionar à lista.
  5. Confirme que todos os contatos inscritos concordaram em receber e-mails de Disparo e execute a importação.
  6. Acompanhe o progresso em Público › Importações.
Prévia de importação de duas linhas CSV fictícias, uma com inscrição ativa e outra cancelada, com consentimento desmarcado.
Confira as correspondências e quantidades e depois confirme o consentimento. Dados de exemplo.

Regras de status

  • A coluna de status deve conter subscribed, unsubscribed, bounced ou complained. Linhas com outros valores são ignoradas.
  • Quando os valores entram em conflito, prevalece o status mais restritivo.
  • Uma importação nunca reinscreve alguém que cancelou a inscrição.

Experimente com sua IA

Importe o CSV anexado na lista Clientes. Mostre a correspondência de colunas e as quantidades antes de executar.

Ainda precisa de ajuda? Fale com o suporte e informe a tela e o erro exato.