Jornadas
Gatilhos de Jornada
As cinco formas de entrar em uma Jornada, o que cada uma exige e com que frequência uma pessoa pode entrar.
Neste guia 8 seções
O gatilho é o primeiro cartão de uma Jornada. Clique nele para escolher como as pessoas entram.
| Gatilho | Quem entra |
|---|---|
| Evento no seu produto | A pessoa em um evento enviado pelo aplicativo, como user_signed_up |
| Entra em uma lista ou segmento | Membros inscritos, incluindo quem já está na lista ou segmento quando a Jornada é ativada |
| Um novo contato é adicionado | Contatos criados depois da ativação da Jornada |
| Adicionar pessoas diretamente | Pessoas incluídas pela sua IA ou pela API |
| E-mail pela API | Destinatários de e-mails enviados pelo seu código com uma chave de Jornada |
Evento no seu produto
- Selecione Um evento no seu produto e informe o nome do evento, como
user_signed_up. Deixe vazio para aceitar qualquer evento. - Selecione Criar URL de webhook e envie ao desenvolvedor. Ela aparece uma única vez e é compartilhada por todo o projeto.
- Em Quem entra na jornada?, escolha Pessoa no evento e confira qual campo contém o e-mail. Ou escolha Um público para enviar um evento a uma lista ou segmento inteiro.
- Se quiser, adicione um filtro, como
planépro.
Shopify, Calendly, Typeform, Intercom, Zendesk, Mixpanel, Supabase e Vercel podem enviar eventos por webhooks de entrada. Os gatilhos antigos de Stripe e Mixpanel agora também funcionam como eventos de webhook.
Entrada em lista ou segmento
Escolha a lista ou segmento. Ao ativar a Jornada, todos que já estão nele também entram, e não apenas novos membros. Cada pessoa entra uma vez por varredura. Os e-mails dessas Jornadas são de Marketing.
Novo contato adicionado
Só entram contatos criados depois da ativação. Importar antes de ativar ou atualizar um contato existente não conta.
Adicione pessoas diretamente
O aplicativo ainda não tem um botão para isso. Peça à sua IA ou use a API para incluir contatos inscritos específicos. A inclusão passa por Aprovações.
E-mail pela API
Quando seu código envia e-mail com uma chave de Jornada, o Banger agrupa esses envios em uma Jornada. As que não têm nome aparecem como Não reivindicadas. Veja Pessoas e Jornadas enviadas pelo código.
Ainda não disponível
- Em um agendamento pode ser selecionado, mas ainda não inclui ninguém. Não dependa dele.
- E-mail recebido está oculto no seletor. Para regras de e-mail recebido, use Triagem.
Com que frequência alguém pode entrar
Permitir que cada pessoa entre usa Uma vez por padrão. Escolha Mais de uma vez e defina quantos dias esperar antes da reentrada (padrão de 30). Uma pessoa nunca fica duas vezes na mesma Jornada ao mesmo tempo.
Experimente com sua IA
Configure minha Jornada de Boas-vindas para começar quando nosso aplicativo enviar um evento user_signed_up, apenas para o plano pro, e me dê os detalhes do webhook para meu desenvolvedor.