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Jornadas

Disparadores de Jornada

Las cinco formas de entrar en una Jornada, qué necesita cada una y con qué frecuencia puede entrar una persona.

3 min de lecturaActualizado
En esta guía 8 secciones

El disparador es la primera tarjeta de una Jornada. Haz clic para elegir cómo entran las personas.

Selector real de disparador de Jornada con cinco opciones iniciales visibles.
Selector de disparador. Datos de ejemplo.
DisparadorQuién entra
Evento en tu productoLa persona de un evento enviado por tu app, como user_signed_up
Entra en una lista o segmentoMiembros suscritos, incluidos los que ya estaban al activar la Jornada
Se añade un contacto nuevoContactos creados después de activar la Jornada
Añadir personas directamentePersonas que incorpora tu IA o la API
Correo por APIDestinatarios de correos enviados por tu código con una clave de Jornada

Evento de tu producto

  1. Elige Un evento en tu producto e introduce el nombre, como user_signed_up. Déjalo vacío para aceptar cualquier evento.
  2. Elige Crear URL de webhook y dásela a tu desarrollador. Se muestra una vez y la comparte todo el proyecto.
  3. En ¿Quién entra en la jornada?, elige Persona del evento y revisa qué campo contiene el correo. O elige Una audiencia para enviar un evento a toda una lista o segmento.
  4. Puedes añadir un filtro, como plan es pro.
Inspector de disparador de evento con nombre, correspondencia de destinatario, filtros, reentrada y conexión de webhook.
Nombre, quién entra, filtro y webhook. Datos de ejemplo.

Shopify, Calendly, Typeform, Intercom, Zendesk, Mixpanel, Supabase y Vercel pueden enviar eventos mediante webhooks entrantes. Los antiguos disparadores de Stripe y Mixpanel también funcionan ahora como eventos de webhook.

Se une a una lista o segmento

Elige la lista o segmento. Al activar la Jornada también entran todos los que ya estaban, no solo los nuevos. Cada persona entra una vez por revisión. Los correos de estas Jornadas son de Marketing.

Se añade un contacto nuevo

Solo entran contactos creados después de activar. Importar antes o actualizar un contacto existente no cuenta.

Añade personas directamente

La app aún no tiene botón para esto. Pide a tu IA o usa la API para incorporar contactos suscritos concretos. La incorporación pasa por Aprobaciones.

Correo por API

Cuando tu código envía con una clave de Jornada, Banger agrupa los envíos en una Jornada. Las que no tienen nombre aparecen como Sin reclamar. Consulta Personas y Jornadas enviadas por código.

Aún no disponible

  • Con un horario se puede elegir, pero todavía no incorpora a nadie. No dependas de ello.
  • Correo entrante está oculto en el selector. Para reglas de correo entrante, usa Triage.

Con qué frecuencia puede entrar alguien

Permitir que cada persona entre usa Una vez por defecto. Elige Más de una vez y define los días de espera antes de volver a entrar (30 por defecto). Una persona nunca está dos veces en la misma Jornada al mismo tiempo.

Pruébalo con tu IA

Configura mi Jornada de Bienvenida para empezar cuando nuestra app envíe un evento user_signed_up, solo para el plan pro, y dame los detalles del webhook para mi desarrollador.

¿Sigues teniendo dificultades? Contacta con soporte e indica la pantalla y el error exacto.