配信停止、バウンス、抑制

抑制されたアドレスには、ワークスペースから一斉配信、ジャーニー、API送信のいずれも届きません。オーディエンス › Suppressionsを開きます。

抑制される理由

• Hard bounce: アドレスが存在しません。
• 苦情: 受信者がメールを迷惑メールとして報告しました。
• 配信停止: 受信者が配信停止リンクを使いました。
• プロバイダー: 送信サービスがそのアドレスを拒否しています。
• Manual: 手動で追加されました。

抑制は一つのプロジェクトではなく、ワークスペース全体に適用されます。Bangerはアドレス自体ではなくフィンガープリントを保存するため、各項目は保護済みと表示されます。

配信停止リンク

すべての一斉配信とジャーニーのマーケティングメールには、配信停止リンクが必要です。なければBangerは送信しません。領収書などのプロダクトメールには不要です。

抑制を解除する

項目の横の削除を選びます。確認画面はなく、すぐに反映されます。アドレスが再び有効になった、または本人が受信を希望したと確認できる場合だけ解除してください。無効なアドレスへの送信は、ワークスペース全体の到達率に影響します。

AIで試す

jane@example.comが抑制されているか確認し、理由を教えてください。