Een Journey A/B-testen

Een splitsing stuurt elke persoon langs één van meerdere paden, zodat je hele reeksen kunt vergelijken in plaats van één e-mail. Bijvoorbeeld: drie e-mails in een week tegenover één e-mail.

Een splitsing toevoegen

1. Stel eerst een doel in. Een splitsing heeft dat nodig om tegen te meten.
2. Kies + en dan Hier splitsen. Alles na dat punt wordt naar pad A verplaatst en naar pad B gekopieerd, 50/50.
3. Wijzig pad B: andere e-mails, timing of minder stappen.
4. Gebruik Pad toevoegen voor maximaal 4 paden of Controlegroep toevoegen voor een pad zonder e-mails. Een controlegroep laat zien of mailen überhaupt helpt.
5. Stel het aandeel van elk pad in (1–99%, samen 100%).

Splitsingen kunnen niet worden genest en kunnen alleen in de hoofdstroom staan. Hoeveel paden je kunt toevoegen hangt af van hoeveel mensen instromen: normaal 2, 3 vanaf ongeveer 1,200 per week, 4 vanaf ongeveer 3,200.

Kies hoe je beoordeelt

• Meet succes aan de hand van: doel bereikt, geantwoord, geopend, geklikt of bezorgd.
• Mensen per pad: standaard 400 voor doel of antwoord, 200 voor de andere. Minimaal 30.
• Kies een winnaar: Ik beslis of Automatisch.

De winnaar kiezen

Een splitsing is klaar als elk pad genoeg mensen heeft en één pad voorloopt met minstens 95% zekerheid. De Journey-kaart en Home tonen dat.

Kies Beslis over deze splitsing. De tabel vergelijkt de paden. Promoveren maakt het winnende pad het enige pad. Laten draaien verzamelt meer gegevens.

Een actieve Journey promoveren pauzeert die, zodat je het resultaat kunt controleren voordat je de Journey weer aanzet. Met Automatisch promoveert Banger de winnaar zodra die klaar is.

In plaats daarvan één e-mail A/B-testen

Om versies van één Journey-e-mail te testen, open je die, voeg je een versie toe en publiceer je beide. Kies dan Resultaten om de test te starten: wat varieert (onderwerp, ontwerp of afzendernaam), het aandeel geteste mensen (10–50% of iedereen), de maatstaf en of Banger na een ingestelde tijd automatisch de winnaar kiest. Het werkt zoals A/B-tests voor Campagnes.

Probeer het met je AI

Voeg na de welkomstmail een splitsing toe aan mijn Onboarding-Journey: pad A behoudt de huidige 3 e-mails, pad B verstuurt één samenvattende e-mail. Meet op doel bereikt en promoveer automatisch de winnaar.