Doelgroep
Lijsten en segmenten
Aan lijsten voeg je zelf mensen toe. Segmenten werken met regels die zichzelf bijwerken. Wanneer je welke gebruikt en hoe je ze maakt.
In deze handleiding 4 onderdelen
Beide zijn doelgroepen voor een Campagne of een Journey-trigger.
| Lijst | Segment | |
|---|---|---|
| Lidmaatschap | Jij voegt mensen toe en verwijdert ze | Een regel bepaalt het, altijd actueel |
| Gebruik voor | Deelnemers aan evenementen, bètatesters, imports | Pro-klanten, 90 dagen inactief |
Elk product begint met een Testlijst die alleen jou bevat. Gebruik die om Campagnes en Journeys te testen.
Lijsten
- Open Doelgroep › Lijsten en kies Lijst maken. Geef de lijst een naam en beschrijving.
- Open de lijst en kies Contacten toevoegen, of kies de lijst tijdens een import of op een aanmeldformulier.
Lijst verwijderen verwijdert ook de contacten, behalve die in een andere lijst. De bevestiging toont eerst de aantallen.
Segmenten
- Open Doelgroep › Segmenten en kies Segment maken.
- Filter eventueel op contactstatus.
- Voeg onder Wie maximaal 20 voorwaarden toe en kies of mensen aan alle of een van de voorwaarden moeten voldoen.
- Sla op. De detailpagina toont het aantal en een steekproef.
Voorwaarden hangen af van het veldtype:
- Tekst: is, is niet, bevat, heeft een waarde, is leeg
- Getal: is, is niet, is meer dan, minstens, minder dan, hoogstens
- Datum: is na, is vóór, is in de laatste N dagen
- Keuze: is, is niet, is een van
- Meerdere keuzes: bevat, is een van
Onvoltooide voorwaarden vervallen wanneer je opslaat. Segment verwijderen behoudt de contacten.
Wie daadwerkelijk ontvangt
Uitgeschreven, gebouncete, onderdrukte contacten en contacten met een klacht worden automatisch uitgesloten, ook als ze in de lijst staan of aan het segment voldoen. De doelgroepstap laat zien hoeveel contacten zijn uitgesloten.
Probeer het met je AI
Maak een segment van geabonneerde contacten met het Pro-abonnement die zich in de afgelopen 30 dagen hebben aangemeld en vertel hoeveel contacten het bevat.