Odbiorcy
Kontakty i pola
Czym jest kontakt, cztery stany subskrypcji, zaangażowanie i pola własne używane w segmentach i personalizacji.
W tym poradniku 5 sekcji
Kontakt to jeden adres e-mail w projekcie. Otwórz Odbiorcy › Kontakty.
Stany
| Stan | Otrzymuje Kampanie | Jak powstaje |
|---|---|---|
| Zasubskrybowani | Tak | Import, formularz, API lub twoja zmiana, za zgodą |
| Wypisani | Nie | Osoba kliknęła wypisanie się lub zmieniono stan |
| Odbite | Nie | Adres spowodował trwałe odbicie |
| Skarga | Nie | Osoba oznaczyła e-mail jako spam |
Adresy wypisane, odbite i ze skargami są automatycznie pomijane w Kampaniach. Odbicia i skargi dodają też adres do Wykluczeń.
Zaangażowanie
Każdy kontakt ma poziom zaangażowania: Bardzo zaangażowani, Zaangażowani, Nowa, Stygnący lub Nieaktywne. Uwzględnia odpowiedzi i kliknięcia prawdopodobnie wykonane przez ludzi. Kliknięcia botów i otwarcia przez serwery ochrony prywatności, takie jak w Apple Mail, nie są liczone. Filtruj listę kontaktów według tego poziomu.
Edytuj kontakt
Otwórz kontakt, a potem Edytuj kontakt. Adresu e-mail nie można zmienić: to tożsamość kontaktu. Aby ustawić Zasubskrybowani, musisz potwierdzić zgodę na e-maile Kampanii. Usuń kontakt usuwa osobę ze wszystkich list i segmentów.
Aplikacja nie ma przycisku do dodania pojedynczego kontaktu. Zaimportuj plik, użyj formularza zapisu lub poproś AI.
Pola
Otwórz Odbiorcy › Pola. Pola pojawiają się same wraz z danymi z importów, formularzy, twojej aplikacji lub AI. Tutaj możesz je uporządkować.
- Wbudowane: imię, nazwisko, język, strefa czasowa. Język określa, jakie tłumaczenie otrzyma kontakt.
- Typy: Tekst, Liczba, Tak / nie, Data, Jeden wybór, Kilka wyborów. Zmiana typu przekształca istniejące wartości.
- Wybierz Dodaj pole, aby utworzyć pole. Dodaj “Co to znaczy”, aby AI używało go poprawnie.
- Ukryj pole, aby usunąć je z list wyboru bez kasowania danych.
W edytorze e-maili Wstaw pole kontaktu dodaje pole z wartością zastępczą dla kontaktów, które go nie mają, zapisaną jako {{attributes.plan|free}}.
Wypróbuj ze swoim AI
Wypisz pola moich kontaktów, wyjaśnij niejasne i pokaż, ile kontaktów ma wypełnione każde z nich.