الجمهور
جهات الاتصال والحقول
تعريف جهة الاتصال وحالات الاشتراك الأربع والتفاعل والحقول المخصصة للشرائح وتخصيص الرسائل.
في هذا الدليل 5 أقسام

جهة الاتصال هي عنوان بريد واحد في مشروع. افتح الجمهور › جهات الاتصال.
الحالات
| الحالة | يتلقى الحملات | كيف تحدث؟ |
|---|---|---|
| مشترك | نعم | استيراد أو نموذج أو API أو تعديل منك، بموافقة الشخص |
| ألغى الاشتراك | لا | نقر إلغاء الاشتراك أو غيّرتَ حالته |
| مرتد | لا | ارتدّ العنوان ارتدادًا دائمًا |
| اشتكى | لا | أبلغ عن رسالة باعتبارها مزعجة |
تُستبعد العناوين التي ألغت الاشتراك أو ارتدّت أو اشتكت من الحملات تلقائيًا. يضيف الارتداد والشكاوى العنوان أيضًا إلى الحظر.
التفاعل
لكل جهة اتصال مستوى تفاعل: تفاعل مرتفع أو متفاعل أو جديد أو متراجع أو غير نشط. تُحتسب الردود والنقرات البشرية المحتملة. لا تُحتسب نقرات الروبوتات ومرات الفتح عبر وكلاء الخصوصية، مثل Apple Mail. صفِّ قائمة جهات الاتصال وفقًا لذلك.
تعديل جهة اتصال
افتح جهة اتصال ثم تعديل جهة الاتصال. لا يمكن تغيير عنوان البريد: فهو هويتها. لتحديد حالة مشترك لشخص، يجب تأكيد موافقته على تلقي بريد الحملات. يزيل حذف جهة الاتصال الشخص من كل قائمة وشريحة.
لا يوجد زر لإضافة جهة اتصال واحدة في التطبيق. استورد ملفًا أو استخدم نموذج تسجيل أو اطلب من الذكاء الاصطناعي.
الحقول
افتح الجمهور › الحقول. تظهر الحقول تلقائيًا عند وصول بيانات من الاستيراد أو النماذج أو تطبيقك أو الذكاء الاصطناعي. يمكنك تنظيمها هنا.
- مدمجة: الاسم الأول واسم العائلة واللغة والمنطقة الزمنية. تحدد اللغة الترجمة التي تصل إلى الشخص.
- الأنواع: نص ورقم ونعم / لا وتاريخ واختيار واحد وعدة اختيارات. تغيير النوع يحوّل القيم الحالية.
- استخدم إضافة حقل لإنشاء حقل بنفسك. أضف “ما معناه” ليستخدمه الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح.
- أخفِ حقلًا لإزالته من أدوات الاختيار دون حذف البيانات.
في محرر البريد، يضيف إدراج حقل جهة اتصال حقلًا بقيمة بديلة لجهات الاتصال التي لا تملكه، بصيغة {{attributes.plan|free}}.
جرّب مع الذكاء الاصطناعي
اعرض حقول جهات الاتصال لديّ، واشرح غير الواضح منها، وبيّن عدد الأشخاص الذين لديهم قيمة في كل حقل.