İçeriğe geç

Kitle

Kişiler ve alanlar

Kişinin ne olduğu, dört abonelik durumu, etkileşim ve segmentlerle kişiselleştirmede kullandığınız özel alanlar.

2 dk okumaGüncellendi
Bu kılavuzda 5 bölüm
Kitle ekranında Kişiler, Listeler, Segmentler, Formlar, Alanlar, İçe aktarmalar ve gönderim dışı bırakılanlar ile örnek kişi durumları.
Kitle › Kişiler. Örnek veriler.

Kişi, bir projedeki tek bir e-posta adresidir. Kitle › Kişiler yolunu açın.

Durumlar

DurumKampanya alır mı?Nasıl oluşur?
AboneEvetİçe aktarma, form, API veya sizin tarafınızdan, izin alınarak
Abonelikten çıktıHayırAbonelikten çıkma bağlantısına tıkladı veya siz değiştirdiniz
Geri döndüHayırAdres kalıcı olarak geri döndü
Şikâyet ettiHayırBir e-postayı spam olarak işaretledi

Abonelikten çıkan, geri dönen ve şikâyet eden adresler Kampanyalardan otomatik çıkarılır. Geri dönüşler ve şikâyetler, adresi gönderim dışı bırakılanlara da ekler.

Etkileşim

Her kişinin bir etkileşim düzeyi vardır: Yüksek etkileşimli, Etkileşimli, Yeni, Azalan veya Etkin değil. Yanıtlar ve büyük olasılıkla insanlar tarafından yapılan tıklamalar sayılır. Bot tıklamaları ve Apple Mail gibi gizlilik proxy’lerinin açılmaları sayılmaz. Kişi listesini buna göre filtreleyin.

Kişiyi düzenleyin

Bir kişiyi açıp Kişiyi düzenle seçeneğini seçin. E-posta adresi değiştirilemez: kişinin kimliğidir. Birini Abone olarak işaretlemek için Kampanya e-postası almayı kabul ettiğini doğrulamalısınız. Kişiyi sil, kişiyi tüm listelerden ve segmentlerden kaldırır.

Uygulamada tek kişi ekleme düğmesi yoktur. Dosya içe aktarın, kayıt formu kullanın veya yapay zekânızdan isteyin.

Alanlar

Kitle › Alanlar yolunu açın. İçe aktarmalardan, formlardan, uygulamanızdan veya yapay zekânızdan veri geldikçe alanlar kendiliğinden oluşur. Burada onları düzenlersiniz.

  • Yerleşik: ad, soyad, dil, saat dilimi. Dil, kişinin hangi çeviriyi alacağını belirler.
  • Türler: Metin, Sayı, Evet / hayır, Tarih, Tek seçim, Birden çok seçim. Tür değiştirmek mevcut değerleri dönüştürür.
  • Kendiniz oluşturmak için Alan ekle seçeneğini seçin. Yapay zekânızın doğru kullanması için “Ne anlama geliyor” açıklamasını ekleyin.
  • Veriyi silmeden seçim listelerinden kaldırmak için alanı gizleyin.

E-posta düzenleyicisinde Kişi alanı ekle, alanı olmayan kişiler için yedek değerle birlikte {{attributes.plan|free}} biçiminde bir alan ekler.

Yapay zekânızla deneyin

Kişi alanlarımı listele, belirsiz olanları açıkla ve her alanın kaç kişide dolu olduğunu göster.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Destekle iletişime geçin ve ekranı ve hata mesajını olduğu gibi paylaşın.