דילוג לתוכן

סביבת עבודה והגדרות

פתרון בעיות וקבלת עזרה

מצאו איפה הודעה תקועה, תקנו סיבות נפוצות ופנו לצוות Banger.

2 דקות קריאהעודכן
במדריך הזה 4 סעיפים

בדקו קודם שאתם בפרויקט הנכון: השם בראש סרגל הצד. אל תשלחו שוב בזמן הבדיקה: כשהסיבה תיפתר, שני העותקים יישלחו.

איפה זה תקוע?

מה רואיםמה לבדוק
אי אפשר לשלוח קמפייןמסך הבדיקה מציג חסימות: בדרך כלל הדומיין, כתובת התחתית או קישור לביטול הרשמה
ממתיןאישורים
אין אנשים במסעהאם פעיל? האם הטריגר מתאים? האם ה-webhook מחובר?
בתור או מתעכבתזמון, מגבלת תוכנית או תדירות וחלון מסירה
דולגתרגום לא הוכן בזמן או איש הקשר חסום
נשלח אבל לא התקבליומנים, ואז תיקיית הספאם של הנמען
שליחה מושהיתיכולת מסירה
דומיין ממתיןכל רשומה בדיוק כפי ש-Banger מציג, ואז בדיקת DNS
אי אפשר לשלוח לאדם מכתובת Bangerכתובות Banger שולחות רק לעצמכם. חברו את הדומיין

מעקב אחרי הודעה אחת

פתחו יומנים, מצאו לפי נמען וזמן ופתחו. ציר הזמן מראה עד לאן הגיעה. בקמפיין בדקו נמענים. במסע מצאו את האדם ב-אנשים.

נשלח פירושו התקבל לשליחה. נמסר פירושו שרת הנמען קיבל. אף אחד לא מוכיח שהגיעה לתיבת הדואר הנכנס ולא לספאם.

קבלת עזרה

  • עזרה בתחתית סרגל הצד: כתבו מה קרה. Banger מצרף סביבת עבודה, מסך, דפדפן ושגיאות אחרונות, והצוות משיב בדואר באותו יום.
  • הגדרות › משוב: דווחו על תקלה, שלחו משוב או הציעו תכונה, עם עד 5 צילומי מסך או סרטונים.
  • או בקשו מה-AI לפנות לתמיכת Banger בשבילכם.

נסו עם ה-AI שלכם

ההודעה שלי ל-jane@example.com מהבוקר לא הגיעה. עקוב אחריה ואמור איפה נעצרה.

עדיין תקועים? פנו לתמיכה וציינו את המסך ואת השגיאה המדויקת.